Datenschutzerklärung für 
yuuphone Mobile App

Mit dem Herunterladen unserer Applikation aus dem Apple Appstore oder Google Play Store haben Sie sich gegenüber dem jeweiligen Appstore- Betreiber z.B. über Ihre Apple ID legitimiert. Die Datenschutzrichtlinien von Apple und Google entsprechen derzeit nicht vollständig den Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO). Eine mit der Europäischen Datenschutzgrundverordnung nicht im Einklang stehende Verwendung der im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung der Applikationen erhobenen Daten durch Apple oder Google kann von Seiten der yuutel daher nicht ausgeschlossen werden, wir haben darauf keinen Einfluss. Eine Weitergabe von Daten durch yuutel an Apple oder Google erfolgt jedoch nicht.

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten durch yuutel erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden.

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die: 

yuutel GmbH (yuutel)
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien

yuutel erhebt und verwendet personenbezogene Daten seiner Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App erforderlich ist.

Zur Benutzeranmeldung werden Zugangsdaten wie Benutzername, Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von uns verarbeitet. Diese Daten sind zum Betrieb der App notwendig.

Beim Download und der Installation unserer Apps werden bestimmte Berechtigungen und Zugriffe auf Ihr Smartphone angefordert. Diese dienen ausschließlich der Funktionsfähigkeit der App. Eine anderweitige Nutzung der Berechtigungen erfolgt durch uns nicht.

Zugriff auf das Mikrofon ist beispielsweise für das Ausführen von Telefongesprächen notwendig. Zugriff auf die Kamera, um Videogespräche zu tätigen. Verbindungsinformationen sind für die App notwendig, um Daten von unserem Server zu laden, die im Offline-Modus nicht zur Verfügung stehen. App-Berechtigungen können vom Benutzer jederzeit eingesehen und widerrufen werden, beeinträchtigen aber möglicherweise die Funktionsfähigkeit der App.

Bei der Installation der App auf Ihrem Gerät können Sie entscheiden, ob sie Push-Nachrichten erhalten möchten. Zur Aussendung der Push-Nachrichten erheben, speichern und verwenden wir dafür notwendige Daten. Dies sind insbesondere ein zur Adressierung des Gerätes notwendiges Token (von Apple oder Google zugewiesen), das Betriebssystem (Android oder iOS) und Informationen über die Art der Benachrichtigungen (ankommende Rufe, verpasste Anrufe, Chatnachrichten etc.).

Die Daten sind erforderlich um eine gerätegenauen Zustellung der Pushnachrichten in der App zu gewährleisten. Sie können die Pushnachrichtenfunktion jederzeit deaktivieren.

Die App verwaltet intern zwei Arten von Kontaktlisten: Kontakte die auf dem yuutel Telefonsystem im Adressbuch gespeichert sind, diese werden von unseren Servern heruntergeladen und auf dem Telefon gespeichert; sowie Kontakte die lokal im Adressbuch des Telefons vorhanden sind. Diese Kontakte werden nicht direkt in der App gespeichert, sondern lediglich in die Kontaktlisten der App integriert. Die Kontaktdaten werden für die Verwendung der Telefonie-Funktion der App benötigt. 

Bei einem Telefonanruf werden Kontaktdaten die für diesen Anruf notwendig sind (Rufnummer und Name) an unseren Server übertragen. Diese Daten sind notwendig für den Rufaufbau und werden im Rahmen des SIP-Protokolls mit dem Server ausgetauscht. Es erfolgt kein genereller Upload von Kontaktdaten außerhalb eines Rufes.

Die App bietet für mehrere Funktionen an, um Texte, Bilder oder Videos hochzuladen. Dies ist z.B. notwendig um sein eigenes Kontaktbild zu aktualisieren, oder um im Rahmen der Chat-Funktion Daten mit anderen Nutzern auszutauschen. Die hochgeladenen Daten werden auf unserem Server gespeichert. Dies ist notwendig zur Erfüllung der gewünschten Funktionalität.

Die Apps können anonyme Absturzberichte erzeugen. Diese werden im Rahmen der von Google und Apple bereitgestellten Frameworks anonym dem Betreiber des App-Stores zur Verfügung gestellt. Darüber erhält die yuutel Informationen u.a. zu Datum und Uhrzeit, Betriebssystem und Modell des betroffenen Gerätes, die Version unserer App und ggf. weitere Fehlerinformationen. Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten.

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als Betroffener alle im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geregelten Rechte zu. Insbesondere betrifft dies das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der Daten.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern, falls dies aufgrund von neuer Technologie oder aus funktionalen Gründen notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 26.09.2025 geändert.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte wahrnehmen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Datenschutzbeauftragter: Roman Kellner