Skalierbare Telefonie: Wie Schalk Mühle mit yuutel die Basis für weiteres Wachstum schuf
Das kontinuierliche Wachstum der traditionsreichen Schalk Mühle in der Südoststeiermark brachte die bestehende Telefonanlage zunehmend an ihre Grenzen. Mehr Mitarbeiter:innen und steigende Kommunikationsanforderungen machten eine zeitgemäße Lösung notwendig. Der Familienbetrieb entschied sich daher für den Umstieg auf eine flexibel skalierbare Cloud-Telefonanlage.
Gemeinsam mit yuutel wurde ein maßgeschneidertes Konzept entwickelt, das die Telefonie fit für die Zukunft machte – effizient, erweiterbar und perfekt auf die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt.
Die Einführung der neuen Cloud-Telefonanlage von yuutel erfolgte reibungslos und in kürzester Zeit. Bereits nach wenigen Wochen war das System voll einsatzbereit – ganz ohne Ausfälle oder Unterbrechungen im laufenden Betrieb.
Schneller Umstieg
Ob im Büro, in der Produktion oder unterwegs: Mit yuuphone sind alle Mitarbeiter:innen über ihre Büronummer erreichbar – unabhängig davon, ob sie ein Tischtelefon, Smartphone oder den PC nutzen
Mehr Flexibilität
Die Schalk Mühle ist mit unserer Cloud-Telefonanlage bestens auf künftiges Wachstum vorbereitet. Neue Mitarbeiter:innen oder ganze Teams lassen sich bei Bedarf schnell und unkompliziert hinzufügen – ohne aufwendige Technik oder lange Wartezeiten.
Einfach skalierbar
Die Kundenanforderung
Als stetig wachsender Familienbetrieb mit immer mehr Mitarbeiter:innen stand die Schalk Mühle vor der Herausforderung, ihre Telefonie grundlegend neu aufzustellen. Mit der Fertigstellung eines Zubaus und der Eröffnung eines neuen Werks fiel die Entscheidung, gemeinsam mit yuutel eine flexible, skalierbare VoIP-Telefonanlage aus der Cloud einzuführen.
Zentrale Anforderungen waren die nahtlose Integration aller Arbeitsplätze – vom Altbau über den Neubau bis zur Produktion – sowie die Einbindung von Smartphones. Alle Mitarbeiter:innen sollten einfach und sicher erreichbar sein und standortübergreifend kommunizieren können.
In der Produktion wurde zudem Wert auf Headsets gelegt, um freihändig arbeiten zu können. Die veraltete Hardware sollte durch moderne Geräte ersetzt werden, und die Lösung sollte jederzeit unkompliziert um neue Teilnehmer erweiterbar sein.
Über Schalk Mühle
Die Schalk Mühle ist ein steirischer Familienbetrieb in der 6. Generation und produziert hochwertige Bio-Superfoods aus Kernen und Saaten. Das Unternehmen verbindet traditionelle Herstellungsverfahren mit Innovation und Nachhaltigkeit.
Das Sortiment umfasst mittlerweile rund 65 Produkte – von Ölen über Proteinpulver bis hin zu Snacks – und wächst kontinuierlich weiter.
Die yuutel Lösung
Die Anforderungen der Schalk Mühle wurden mit der yuu Phone Cloud-Telefonanlage passgenau umgesetzt – flexibel, modern und einfach zu bedienen.
Die cloudbasierte Telefonanlage wurde individuell an die Anforderungen der Schalk Mühle angepasst. Alle Mitarbeiter:innen sehen in Echtzeit, welche Kolleg:innen verfügbar sind.
Zukunftsfitte VoIP-Technologie
Neue User:innen lassen sich im Online-Admin-Tool mit nur wenigen Klicks hinzufügen – ideal für einen wachsenden Betrieb.
Flexibel erweiterbar
Neben Tischapparaten können die Mitarbeiter:innen auch per Desktop App und Headset direkt vom Computer aus telefonieren.
Mehr Freiheit im Arbeitsalltag
Die Portierung der bestehenden Festnetznummer sowie die Einrichtung aller Nebenstellen erfolgten unterbrechungsfrei in nur zwei Wochen. Schon nach kurzer Eingewöhnung nutzte das Team die neue Lösung routiniert und begeistert.
Einfache Umstellung
Jetzt Cloud-Telefonanlage konfigurieren:
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Das sagt unser zufriedener Kunde
„Unsere Anforderungen an eine moderne Telefonanlage, die unsere Kommunikation vereinfacht und verbessert, hat yuutel übererfüllt. Wir sind seit Tag 1 sehr zufrieden!“