SUNBOOSTER verbindet 0800-Hotline mit Voicebot
Die SUNBOOSTER GmbH verkauft Photovoltaik-Module und Energiespeicher ausschließlich online, Beratung und Kaufabwicklung laufen vollständig über den eigenen Webshop. Telefonische Fragen zu den Produkten bleiben trotzdem Alltag. Mitgründer und Geschäftsführer Stefan Ponsold wollte diesen Kundenkontakt nicht dem Zufall überlassen und deshalb eine kostenfreie Hotline direkt an den unternehmenseigenen Voicebot von SpaceXAI anbinden.
Das Ergebnis:
Kostenfreie 0800-Hotline unter einer gleichlautenden Nummer für Österreich und Deutschland (0800-„Zwillings"-Nummer)
Direkte Anbindung der Hotline an den KI-Voicebot von SpaceXAI per FQDN SIP Trunk
Automatisierte Beantwortung einfacher Anfragen und Erfassung von Rückrufwünschen durch den Voicebot
Über SUNBOOSTER
Die SUNBOOSTER GmbH mit Sitz in Graz wurde 2012 gegründet und entwickelt seither Photovoltaik-Module, Energiespeicher und Balkonkraftwerke. Zur Produktpalette zählen auch Taschen und Rucksäcke mit integrierten Solarpaneelen sowie Solar-Ladegeräte und -Powerbanks. Der Verkauft wird komplett über den eigenen Webshop abgewickelt. Das Unternehmen zeichnet sich durch zertifizierte, effiziente Solarzellen sowie ein unverwechselbares Produktdesign aus, das bereits mehrfach ausgezeichnet wurde.
