yuu Line 0800 Nummern kaufen ab 10,90 EUR
Sie möchten eine 0800 Nummer einfach online bestellen?
0800 Pakete
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gleichlautende 0800-Nummern für D-A oder D-A-CH
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einmalige Einrichtung
ab 29,90 € -
80 oder 400 Freiminuten aus den Fest- und Mobilnetzen inkludiert
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Weiterleitung auf Zielanschluss in D-A-CH ab + 0,020 € / Min
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viele Routing-Funktionen & Auswahlmenüs verfügbar
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Zugang zu Online-Statistiken (Kundenzone) inkludiert
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24/7 Notfall-Hotline
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monatlich kündbar
0800 Einzelnummern
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einzelne 0800-Nummern für D, A oder CH
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einmalige Einrichtung 19,90 €
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80 oder 400 Freiminuten aus den Fest- und Mobilnetzen inkludiert
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Weiterleitung auf Zielanschluss in D-A-CH ab + 0,020 € / Min
-
viele Routing-Funktionen & Auswahlmenüs verfügbar
-
Zugang zu Online-Statistiken (Kundenzone) inkludiert
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24/7 Notfall-Hotline
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monatlich kündbar
0800 International
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0800 Nummern für rund 100 Länder weltweit
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individuelle Telefonansagen & Routing-Optionen
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Nachweispflichten länderabhängig
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Zugang zu Online-Statistiken (Kundenzone) inkludiert
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24/7 Notfall-Hotline
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monatlich kündbar
Top-Kundenservice mit 0800 Nummern:
Machen Sie es Ihren Anrufer:innen so einfach und angenehm wie möglich, Sie zu kontaktieren!
Ihre Vorteile:
- Für Anrufer:innen entstehen keine Gesprächsgebühren
- Das senkt die Hemmschwelle, Ihr Unternehmen zu kontaktieren
- Sie werden als besonders serviceorientiert und kundenfreundlich wahrgenommen
- Zufriedene Kund:innen generieren höhere Umsätze
So setzen Sie 0800-Nummern ein:
- Kostenfreie Info- oder Kunden-Hotlines
- Kostenlose Bestell-Hotlines – für höhere Conversions
- Einheitliche Kontaktnummer für Ihr Unternehmen
- 24/7-Notdienste mit Rufbereitschaft
Rechtlich abgesichert:
Mit einer 0800-Servicenummer sind Sie gesetzeskonform mit der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie, die keine teuren Service-Hotlines erlaubt.
In der Regel kein Adressnachweis eines Standortes erforderlich!
„yuutel hat unsere Anforderungen übererfüllt“
– Das sagen unsere zufriedenen Kunden
„Mit yuutel haben wir einen erfahrenen, zuverlässigen Partner gefunden, mit dem wir unsere Servicehotlines in Österreich weiter optimieren konnten.“
Anita Pruckner, Country Manager –
ZUR KUNDENSTORY >
„Unsere Anforderungen an eine prägnante, einheitliche und kostenlose 0800-Nummer für den gesamten deutschsprachigen Raum hat yuutel übererfüllt.“
Clemens Schmidgruber, Geschäftsführer –
ZUR KUNDENSTORY >
„yuutel hat sofort verstanden, worum es uns geht und gemeinsam mit unseren internen Kundenspezialisten eine ideale Lösung für unsere Servicenummern entwickelt.“
Michael J. Wasserbauer, Projektleiter –
D.A.S.
Christina Bachler, Lehrlingscoaching + Lehrbetriebscoaching –
ZUR KUNDENSTORY >
Sie suchen einen Anbieter für internationale 0800 Nummer?
Bei yuutel erhalten Sie internationale 0800-Nummern in rund 100 Ländern. Senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage und wir besprechen mit Ihnen gemeinsam Ihre Anforderungen zu Weiterleitung, Routing-Optionen oder Telefonansagen.
So bekommen Sie eine eigene 0800-Nummer:
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Wählen Sie im Online-Shop das gewünschte Land (D/A/CH) oder ein 0800-Nummernpaket für D-A oder D-A-CH aus. Für 0800-Nummern in rund 100 anderen Ländern kontaktieren Sie uns bitte.
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Rufnummer wählen
Suchen Sie sich aus unserem Rufnummern-Pool eine Telefonnummer aus. Diese sind bereits behördlich beantragt und am nächsten Werktag aktiv. -
Tarifpaket wählen
Entscheiden Sie sich für einen unserer Tarife inkl. Freiminuten. Bei höherem Minutenverbrauch erstellen wir gerne ein individuelles Angebot für Sie. -
Telefonansage buchen
Bei Bedarf können Sie gleich eine personalisierte Profi-Telefonansage mitbestellen. Diese produzieren wir innerhalb von wenigen Werktagen für Sie. -
Bestellung abschließen
Geben Sie uns Ihre Kundendaten bekannt. Nach Prüfung Ihrer Bestellung sind Sie bereits am nächsten Werktag unter Ihrer neuen 0800-Nummer erreichbar!
Mit diesen Add-ons optimieren unsere Kunden ihre 0800 Hotlines:
Intelligente Zusatzfunktionen für Ihre 0800 Nummer einrichten
Telefonansagen
Anrufverteilung & -vorsortierung
Auswahlmenüs (IVR)
Rufbereitschaft
Aktives Hinaustelefonieren
Rufnummernverwaltung mit dem yuu Line Manager
0800 Nummern vom Top-Anbieter – Ihre Vorteile:
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Aktivierung in nur 1 Werktag – bereits behördlich beantragte Rufnummern
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Glasklare Gespräche im hochverfügbaren yuutel Premium Netz (>99,99 %)
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Günstige Telefontarife – bis zu 50 % Einsparungspotenzial
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Keine Vertragsbindung – monatlich kündbare Nummern
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Erfahrener Anbieter & Netzbetreiber aus Wien mit über 1.300 Kunden
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Persönlicher Support durch geschulte Expert:innen – im Notfall 24/7
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Unterbrechungsfreie Portierung bestehender Rufnummern
Häufige Fragen zu 0800 Nummern
Wie funktionieren 0800-Servicerufnummern?
Anrufe auf 0800-Rufnummern sind aus den nationalen Fest- und Mobilnetzen immer kostenlos! Das bedeutet zum Beispiel, dass eine Person, die aus dem österreichischen Fest- oder Mobilnetz eine österreichische 0800-Nummer anruft, für dieses Gespräch nichts bezahlen muss. Das angerufene Unternehmen übernimmt die Kosten für den Anruf.
Eine 0800-Nummer können Sie als Unternehmen mit jedem beliebigen Festnetz- oder Mobilfunkanschluss nutzen. Standardmäßig werden alle eingehenden Anrufe auf eine von Ihnen definierte Zielrufnummer weitergeleitet. Der Servicerufnummern-Vertrag beinhaltet also nicht den Telefonanschluss selbst.
Je nach Bedarf können Sie Anrufe auch auf verschiedene Anschlüsse weiterleiten – z.B. abhängig von der Tageszeit, dem Wochentag oder dem Vorwahlgebiet des Anrufers.
Sollten Sie Ihren Telefonanschluss einmal wechseln, können Sie die 0800-Rufnummer beibehalten und einfach auf den neuen Anschluss weiterleiten.
Wofür eignen sich 0800-Nummern?
0800-Rufnummern sind für alle Unternehmen empfehlenswert, die mit Kundenfreundlichkeit und hohem Servicebewusstsein überzeugen möchten – vom Installateursbetrieb mit drei Mitarbeitern bis zum internationalen Konzern.
Durch die 0800-Vorwahl wissen Ihre Kunden, dass sie Sie kostenlos erreichen können. Sie verringern damit Kontakthürden und schaffen Vertrauen.
0800-Nummern eignen sich besonders für Info-, Support-, Bestell- oder Notfallhotlines sowie für Promotions zur Neukundengewinnung. Ihr Unternehmen profitiert von einer einheitlichen Telefonnummer in der Kommunikation sowie zahlreichen Möglichkeiten zur Anrufsteuerung.
Erfahren Sie hier, wie die Wahl der richtigen Telefonnummer Ihr Unternehmen unterstützen kann.
Was kostet eine 0800-Nummer?
Bei einer 0800-Nummer übernimmt das angerufene Unternehmen die Verbindungskosten für seine Anrufer:innen.
Die Kosten je Telefonat hängen grundsätzlich davon ab, wie lange das Gespräch dauert und ob Sie aus dem Fest- oder Mobilfunknetz angerufen werden (hier gibt es unterschiedliche Tarife).
Im yuutel Online-Shop bezahlen Sie einen monatlichen Grundpreis für das gewählte 0800-Paket für Österreich, Deutschland, die Schweiz oder eine Kombination dieser Länder. Das kleinste Paket startet bereits ab einem monatlichen Grundpreis von 10,90 Euro inklusive 80 Freiminuten. Das bedeutet:
- die Verbindungsgebühren für 80 Gesprächsminuten aus den österreichischen Fest- und Mobilnetzen sind bereits inkludiert. Weitere Gesprächsminuten darüber hinaus werden extra verrechnet.
- Hinzu kommen sekundengenau abgerechnete Verbindungsgebühren für die Weiterleitung von Anrufen auf Ihrer 0800-Nummer an eine definierte Zielrufnummer.
- Gegen Aufpreis können Sie Ihre 0800-Nummer mit vielen intelligenten Routingfunktionen ausstatten, z.B. mit einer zeit- oder herkunftsabhängigen Anrufweiterleitung. Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten und Preisen!
Eine 0800-Nummer ist also wirklich günstig. Viele Unternehmen zahlen für einzelne Handyverträge jeden Monat deutlich mehr, ein klassischer Festnetzanschluss ist wesentlich teurer!
In unserem Online-Shop finden Sie die Preislisten für 0800-Nummern in D-A-CH (pdf) und somit einen Gesamtüberblick über die Kosten.
Sie benötigen internationale 0800-Nummern? Kontaktieren Sie uns – wir können Ihnen Free Call-Nummern in rund 100 Ländern zu Top-Konditionen anbieten.
In diesem Blogartikel lesen Sie mehr zur Kostenstruktur von 0800-Nummern.
Für welche Länder kann ich 0800-Nummern bestellen?
Bei yuutel als internationalem Business-Netzbetreiber erhalten Sie „National Free Call Services“, wie 0800-Nummern international offiziell heißen, in rund 100 Ländern. Da es sich um einen nationalen Rufnummernbereich handelt, benötigen Sie für jedes gewünschte Land eine eigene Free Call-Nummer. Hier finden Sie eine Übersicht über die verfügbaren Länder.
Im yuutel Online-Shop können Sie 0800-Nummern-Pakete für Österreich, Deutschland und die Schweiz einfach online bestellen. Wenn Sie ein individuelles Angebot wünschen oder Rufnummern in anderen Ländern benötigen, kontaktieren Sie uns gerne!
Ist eine 0800-Nummer auch aus dem Ausland erreichbar?
Eine österreichische 0800-Nummer ist grundsätzlich nur aus österreichischen Telefonnetzen erreichbar, eine deutsche 0800-Nummer nur aus deutschen Telefonnetzen und so weiter. Verbindungen aus dem Ausland werden nur dann vermittelt, wenn entsprechende Verträge zwischen den Netzbetreibern bestehen.
Benötigen Sie eine Servicerufnummer, die auch aus dem Ausland erreichbar ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Für Österreich, Deutschland und die Schweiz sind gleichlautende 0800-Nummern für alle drei Länder zu günstigen Konditionen erhältlich. Diese können Sie rasch und unkompliziert im yuutel Online-Shop bestellen.
- Mit einer UIFN-(Universal International Freephone Number) sind Sie aus vielen Ländern weltweit unter einer einzigen Nummer mit der Vorwahl 00800 erreichbar. Diese sind im Vergleich zu nationalen 0800-Nummer ein wenig teurer – wir beraten Sie gerne!
- International bietet yuutel 0800 Free Call-Nummern für rund 100 Länder an. Diese sind allerdings nicht gleichlautend. Kontaktieren Sie uns für gerne ein unverbindliches Angebot.
- Mit einer Geo-Rufnummer erhalten Sie eine lokale Kontaktnummer mit ortsüblicher Vorwahl – perfekt, um regionale Nähe zu vermitteln! Eine geografische Rufnummer ist für Anrufer zum Ortstarif erreichbar und verlangt den Adressnachweis eines Firmenstandorts im jeweiligen Ortsvorwahlgebiet. Wir beraten Sie gerne zu den rechtlichen Voraussetzungen.
- Mit unserem Add-on für Browser-Telefonie wird Ihre 0800-Nummer auch international kostenlos erreichbar. Das Telefongespräch läuft dann einfach per Klick über den Internet-Browser. Für yuutel Kund:innen ist dieses Add-on gratis – Sie bezahlen lediglich die Verbindungsgebühren.
Brauche ich einen neuen Telefonanschluss?
Nein, Sie können Ihre 0800-Nummer ganz einfach auf einen bereits bestehenden Telefonanschluss weiterleiten (Festnetz oder Mobilfunk, egal bei welchem Netzbetreiber und in welchem Land). D.h. Sie brauchen einen Telefonanschluss, müssen aber für die 0800-Nummer keinen neuen Telefonanschluss bestellen.
Kann ich mir meine 0800-Nummer aussuchen?
Ja! Sie können Ihre 0800-Nummer für Österreich, Deutschland und die Schweiz aus unserem Online-Rufnummernpool frei wählen (Schritt 2 im Online-Bestellprozess). Sobald Sie die Rufnummer ausgesucht und die Bestellung abgesendet haben, ist die Rufnummer für Sie hinterlegt.
Wenn Sie besondere Rufnummernwünsche haben oder ganze Rufnummernblöcke benötigen, wenden Sie sich gerne persönlich an uns.
Wie schnell kann die 0800-Nummer aktiviert werden?
Wenn Sie eine der sofort verfügbaren 0800-Nummern aus unserem Online-Shop auswählen, können wir Ihre Rufnummer innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung freischalten.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, denn wir möchten unsere Kundinnen und Kunden durch erstklassigen Service überzeugen, und nicht durch Verträge an uns binden. Ihr Rufnummernvertrag mit yuutel kann immer schriftlich zum Monatsende gekündigt werden. Völlig risikofrei, ohne Zwangsbindung.
Muss ich für eine ausländische 0800-Nummer einen Firmenstandort im jeweiligen Land nachweisen?
Grundsätzlich nicht. Im Unterschied etwa zu geografischen Rufnummern mit ortsgebundener Vorwahl, sind für 0800-Nummern in der Regel keine gesetzlichen Adressnachweise für Firmenstandorte im jeweiligen Land an die Telekommunikations-Behörde zu erbringen. D.h. Sie können beispielsweise für Ihr Unternehmen mit Firmensitz in Italien eine österreichische 0800-Nummer für Ihre österreichischen Kund:innen nutzen.
In Einzelfällen verlangen manche Länder auch für 0800 Free Call-Nummern bestimmte Nachweise, etwa einen Handelsregisterauszug oder eine aktuelle Betriebskostenabrechnung, auf der die Firmenadresse ersichtlich ist.
Gerne beraten wir Sie persönlich zu allen rechtlichen Vorgaben in Ihren Märkten!
Kann ich auch als Privatperson eine 0800-Nummer kaufen?
Kann ich die 0800-Nummer auf eine Handynummer weiterleiten?
Ja, Ihre 0800-Nummer kann auf jeden beliebigen Mobilfunkanschluss in Deutschland, Österreich oder der Schweiz weitergeleitet werden (andere Länder auf Anfrage).
Durch individuelle Routingpläne (gegen Aufpreis) können Sie die Zielrufnummer sogar wechseln, z.B. nach Tageszeit oder Wochentag. Damit sind Sie maximal flexibel und optimal für Ihre Anrufer:innen erreichbar.
Kann ich die Zielrufnummer für meine 0800-Nummer ändern?
Ja, selbstverständlich. Eine einmalige Änderung der Zielrufnummer, an welche die Anrufe auf Ihrer 0800-Hotline weitergeleitet werden, erledigt gerne unser Expert:innen-Team für Sie (gegen Gebühr).
Falls Sie regelmäßige Routing-Änderungen durchführen und Ihre yuu Line Servicerufnummern selbstständig verwalten möchten, können Sie einen Zugang zum yuu Line Manager dazubuchen (ab 10,90 € monatlich).
Mit dem yuu Line Manager können Sie
- Zielrufnummern ändern;
- bestehende Routings und Call-Flows umkonfigurieren;
- Telefonansagen einrichten und verwalten;
- Rufnummernlisten und Sperrlisten anlegen und verwalten;
- u.v.m.
Unsere erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten beraten Sie gerne!
Kann die 0800-Nummer auch via SIP zugeführt werden?
Können Durchwahlen angehängt werden?
Servicerufnummern in Österreich und Deutschland sind unabhängig von Ihrer Vorwahl (0800, 0900 etc.) durchwahlfähig. Das bedeutet, dass an jede Servicerufnummer gegen Aufpreis Durchwahlen mit bis zu drei Stellen angehängt werden können.
Für Servicerufnummern in der Schweiz sind leider keine Durchwahlen möglich.
Kann auch abgehend mit der 0800-Nummer telefoniert werden?
Ja, das ist über die Verwendung des Zusatzproduktes yuu Phone Light Mobile und einer Smartphone-App (für iOS und Android verfügbar) möglich. Bei An- oder Rückrufen über das Mobiltelefon bzw. die App wird so die yuu Line 0800-Servicerufnummer mitgesendet und dem Angerufenen angezeigt. Unsere Spezialist:innen beraten Sie gerne!
Können Telefonansagen verwendet werden?
Selbstverständlich! Sie können Ansagen bzw. Warteschleifen entweder selbst anliefern oder direkt über uns produzieren lassen (professionelles Tonstudio, Sprecher:innen und Musik). Damit sorgen Sie bei Ihren Anrufer:innen für eine positive Grundstimmung und Wiedererkennung.
Gibt es Statistiken zu meiner 0800-Nummer?
Ja! Als Servicerufnummern-Kunde erhalten Sie kostenlos Zugang zur yuutel Kundenzone, über die Sie Statistikdaten zu Ihrer 0800-Nummer abrufen können.
Das Online-Dashboard liefert Ihnen eine visualisierte Übersicht Ihrer Anrufe inklusive Filterfunktion. Zusätzlich können alle Anrufdaten, bis hin zu Einzelgesprächsdetails, als Liste abgerufen und exportiert werden.
Kann ich auch eine bestehende 0800-Nummer zu yuutel portieren?
Selbstverständlich! Wenn Sie eine bestehende 0800-Rufnummer in das hochverfügbare yuutel Netz portieren und von unseren günstigen Konditionen profitieren möchten, kontaktieren Sie uns einfach.
Um eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit Ihrer Rufnummer zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Servicerufnummer vorab nicht beim alten Anbieter zu kündigen – wir erledigen das für Sie.
Zwischen den Netzbetreibern ist genau geklärt, wie vorgegangen wird, damit Ihre Rufnummer zu jedem Zeitpunkt vor, während und nach der Portierung erreichbar bleibt.
In diesem Video erklären wir Schritt für Schritt, wie einfach Sie Ihre Rufnummer zu yuutel portieren können:
Was unterscheidet yuutel von anderen Anbietern?
Anbieter gibt es viele, aber keiner ist so wie yuutel! Wir sind spezialisierter Netzbetreiber mit über 20 Jahren Erfahrung, den zufriedensten Kunden und 40.000+ weltweit gehosteten Servicerufnummern. Damit sind wir auch der richtige Partner für Ihr Unternehmen.
Unsere Spezialist:innen sind gerne persönlich für Sie da – bei technischen Notfällen sogar 24/7. Aber keine Sorge: Unser speziell für Servicerufnummern entwickeltes Telefonnetz ist auf höchste Netzqualität und Ausfallsicherheit optimiert.
Da wir von der Qualität unserer Services überzeugt sind, bekommen Sie Ihre 0800-Nummern bei uns ohne Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihre Nummer jederzeit jeweils zum Monatsende schriftlich kündigen. Denn wir möchten unsere Kund:innen mit erstklassigen Lösungen und Top-Service an uns binden – nicht mit Verträgen.
In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen sofort verfügbare 0800-Nummern für den Deutschland, Österreich und die Schweiz zu äußerst attraktiven Preisen.
Darüber hinaus bieten wir Free Call- und andere Service-Telefonnummern in 140 Ländern. Wir beraten Sie gerne!
Was mache ich bei einer technischen Störung meiner 0800-Nummer?
Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice & Teamspirit
Wir sind stolz auf die Auszeichnungen unserer Kunden und Mitarbeiter!
bei 90 Bewertungen
Wir beraten Sie gerne!
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Wir besprechen, was Sie wirklich benötigen
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Klären Ihre offenen Fragen zu Preisen & Co.
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Beraten zur optimalen Erreichbarkeit
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Tel.: 0800 240 40 10
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Anfahrtsplan
DE-AT:
0800 240 40 10
CH:
0800 240 40 1
International:
+43 1 2145130
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