yuu Line Browser-Telefonie

Click-to-Call Upgrade für Ihre Website

Mit Browser-Anrufen weltweit kostenlos erreichbar sein

Verpassen Sie Ihrer Service-Telefonie ein Click-to-Call-Upgrade! Basierend auf dem offenen Standard WebRTC können Sie Ihren Website-Usern und Online-Käufern mit yuu Line Browser-Telefonie weltweit kostenlose Anrufe direkt über den Internet-Browser ermöglichen. Ihre nationalen Servicerufnummern werden damit auch international erreichbar! Ohne Medienbruch für Ihre Kunden und mit dynamischen Anruf-Buttons genau dort, wo Support gefragt ist.

Webanruf zu yuutel starten Feature bestellen

Schnell eingerichtet

yuu Line Browser-Telefonie wird mittels Code-Snippet an beliebiger Stelle auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop eingebunden. Das dauert nur wenige Minuten und ist kostenlos für Ihre yuu Line Servicerufnummer!

Weltweit erreichbar

Web-Anrufe funktionieren weltweit mit allen gängigen Browsern und auf jedem Gerät (PC, Tablet, Smartphone). Ihre Anrufer können Sie immer kostenlos erreichen und bequem über Mikro oder Headset sprechen.

Dynamische Anzeige

Steuern Sie die Anzeige des Click-to-Call-Buttons flexibel nach User-Aktivität oder Uhrzeit. Auch die Anwahl unterschiedlicher Service-Hotlines bzw. Durchwahlen ist möglich.

Erhöhen Sie die Conversions und die Kundenbindung

Weltweit kostenloser Kontakt

Für Ihre Anrufer ist der Telefonkontakt über den Web-Browser immer gratis – egal, von wo aus der Welt angerufen wird! Für Sie als Unternehmen fallen dieselben Kosten wie bei einem Festnetzanruf an.
Weniger Warenkorbabbrüche, mehr Abschlüsse

Volle Warenkörbe, die am Checkout stehen gelassen werden, ohne den Grund dafür zu kennen? Das ist schade! Holen Sie Ihre Website-Besucher oder Software-Nutzer mit einem einfachen telefonischen Support-Angebot zurück ins Boot.
Kein Medienbruch

Ermöglichen Sie Ihren Kunden nahtlose Kommunikation während des Auswahl-, Nutzungs- oder Bestell-Prozesses! Bei Klick auf den Anruf-Button wird direkt eine Sprachverbindung über den Web-Browser hergestellt.
Hohes Vertrauen

Alleine die Möglichkeit, bei einem Unternehmen jederzeit anrufen zu können, gibt Interessenten wie Kunden Vertrauen und Sicherheit. Studien belegen: 65 % der Kunden möchten in dringenden Fällen anrufen können.
Wertvolle Daten

Integrieren Sie Ihre Click-to-Call-Gespräche in Ihre Web-Analytics und optimieren Sie Ihr Angebot! Bei Anrufen über den Web-Browser sehen Sie exakt, wo sich der User auf Ihrer Website befindet und können dieses Wissen nutzen.
Effizienter Kundenservice

Am Telefon lassen sich spezifische Fragen, komplizierte Funktionen oder Details schneller und einfacher klären. Der menschliche Kontakt wirkt nicht nur sympathischer, sondern führt auch nachweislich zu besseren Ergebnissen.

Wir beraten Sie gerne persönlich!

So einfach funktioniert yuu Line Browser-Telefonie

Web-Anrufe sind als gratis Feature auf jeder yuu Line Servicerufnummer möglich (z.B. einer 0800-, 0720- oder virtuellen Geo-Nummer). Wir richten Ihnen die WebRTC-Funktionalität für z.B. Ihre Website, Ihren Online-Shop, Ihr Kundenportal oder Ihre E-Mails ein. Ihre Anrufer erreichen Ihr Unternehmen mit einem Webanruf immer kostenlos − von überall auf der Welt.

Prozesserklärung der Browser und Internet Telefonie

Basis

Ihre Servicenummer

Für die Web-Anrufe verwenden Sie Ihre gewohnte Servicerufnummer inklusive Durchwahlen und Routings. Gerne portieren wir Ihre bestehende Rufnummer in das yuutel Netz.
Einbindung

Code-Snippet

Sie erhalten von uns ein Code-Snippet für Ihre Website – die Einbindung dauert nur ein paar Minuten. Den Click-to-Call-Button können Sie dynamisch nach User-Aktivität oder Uhrzeit steuern und auch verschiedene Rufnummern einbinden.
Abrechnung

Monatliche Übersicht

Für die Abrechnung der Gesprächskosten erhalten Sie eine monatliche Rechnung. Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, moderne Service-Telefonie zu nutzen, deshalb gibt es bei uns keine Bindungsfristen.

Testen: Webanruf zu yuutel starten

Starten Sie jetzt mit Browser-Telefonie!

Wir klären Fragen zu Produkt und Preisen
Besprechen Ihre konkreten Anforderungen
Vereinbaren Live-Demos und Pilotprojekte
Helfen Ihnen bei der Einrichtung

Tel.: 0800 240 40 10

Ihre Vorteile bei yuutel

Wir sind yuutel – spezialisierter Partner für IP-basierte Business-Telefonie mit über 20 Jahren Erfahrung, den zufriedensten Kunden und rund 40.000 gehosteten Servicerufnummern in über 140 Ländern. Unsere Lösungen entwickeln wir laufend auf Basis modernster Technologie und den Anforderungen unserer Kunden weiter.

Technisch einwandfrei

Das yuutel Netz ist speziell für die Service-Telefonie optimiert, voll geschützt und hoch verfügbar (> 99,99% !). Lehnen Sie sich entspannt zurück – alles läuft.

Persönlicher Support

Unser Fokus liegt zu 100 % auf Ihren Bedürfnissen. Bei uns erhalten alle Kunden kompetente, persönliche Betreuung – im technischen Notfall auch 24/7.

Individuelle Lösungen

Wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Wir haben jede Menge Know-how und Möglichkeiten, um die beste Lösung für Sie zu finden.

Service-Hotlines als wichtiger USP im E-Commerce

Menschen vertrauen Menschen! Besonders im Online-Geschäft vermittelt die telefonische Kontaktmöglichkeit Sicherheit und Seriosität. Setzen Sie Ihre Servicerufnummer gezielt als Support- oder Bestell-Hotline ein und erreichen Sie so höhere Abschlüsse als durch den alleinigen Einsatz eines Online-Bestellprozesses. Durch richtig gewählte Worte und persönliche Ansprache können Online-User schnell konvertiert werden.

Erfahren Sie in unserem Blog, wie der stark wachsende und international agierende Online-Händler Niceshops durch seine Service-Hotlines von höheren Online-Umsätzen profitiert!

Interview: Mehr Online-Umsatz mit Service-Hotlines

yuutel GmbH
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien – Österreich
Anfahrtsplan

DE-AT: 0800 240 40 10
CH: 0800 240 40 1
International: +43 1 2145130
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