yuu Phone Cloud Telefonanlage

Die zuverlässige Telefonanlage
für Ihre Arztpraxis

Möchten Sie die Anrufe in Ihrer Praxis effizient managen und für Ihre Patienten zuverlässig erreichbar sein? Die Cloud Telefonanlage von yuutel unterstützt Sie mit 150+ intelligenten Funktionen, die speziell auf die hohen Ansprüche von Arztpraxen abgestimmt sind. Sicher gehostet in der EU und mit 24/7-Support.
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Namhafte Versicherungen und Unternehmen aus dem Gesundheitswesen vertrauen auf yuutel

Logo vom Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz - Firmenkunde von yuutel Logo von Österreichisches Rotes Kreuz - Firmenkunde von yuutel Logo von American Express – Firmenkunde von yuutel Logo von VKKJ – Firmenkunde von yuutel Logo von Allianz Versicherung – Firmenkunde von yuutel
In Arztpraxen steht das Telefon selten still: Terminvereinbarungen, Rezeptwünsche oder dringende Fragen sind an der Tagesordnung.
Doch veraltete Telefonanlagen sorgen oft für überlastete Leitungen und lange Wartezeiten. Das frustriert Patientinnen und Patienten ebenso wie das Praxispersonal, das ständig zwischen Telefon und Patientenbetreuung jonglieren muss.
 
Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann könnte eine Cloud-Telefonanlage von yuutel die perfekte Lösung für Sie sein!
 
Unsere Cloud-Telefonanlage sorgt dafür, dass Ihre Patient:innen Sie zuverlässig erreichen. 150+ intelligente Funktionen und eine Netzverfügbarkeit von 99,99 % garantieren, dass kein Anruf verloren geht und Patientenanfragen schnell und strukturiert bearbeitet werden können. Ganz ohne zusätzliche Hardware und natürlich DSGVO-konform.

Perfekt geeignet für Arztpraxen, größere Praxisgemeinschaften oder andere Gesundheitseinrichtungen.

„Wie reduziere ich telefonische Wartezeiten für meine Patient:innen?“

Mit einer modernen Cloud-Telefonanlage können Sie Anrufe effizient steuern und Wartezeiten deutlich reduzieren. Funktionen wie automatische Anrufweiterleitungen, ein Rückrufservice oder ein Rezepttelefon-Anrufbeantworter entlasten Ihr Team und vermitteln Ihren Patient:innen das Gefühl, bestens betreut zu werden.

„In unserer Praxis wird ISDN bald abgeschaltet – was tun?“

Ein sanfter Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage bindet auch bestehende Altsysteme wie analoge Faxgeräte oder Türöffner nahtlos ein. Ihre bestehende Rufnummer können Sie unkompliziert und kostenfrei mitnehmen. Sorgen Sie jetzt für eine zukunftssichere Telefonie-Infrastruktur – ohne Kompromisse.

„Ist eine Cloud-Telefonanlage sicher und DSGVO-konform?“

Die Lösungen von yuutel werden ausfallsicher (99,99% Uptime) in Hochsicherheits-Rechenzentren in Österreich gehostet. Sensible und personenbezogene Daten sind damit zuverlässig geschützt. Moderne Technologien ermöglichen es zudem, dass Ihre Telefongespräche sicher verschlüsselt werden. 


Mit einer VoIP Telefonie Lösung von yuutel können viele Telefonate gleichzeitig mit hoher Qualität geführt werden

Anrufweiterleitung

Nicht immer sind alle Ärzt:innen oder Abteilungen erreichbar. Automatische, zeitabhängige Anrufweiterleitungen sorgen dafür, dass alle Anrufe an Kolleg:innen oder Mobilgeräte weitergeleitet und zuverlässig entgegengenommen werden.

Anruf halten, eine Funktion der yuu Phone Cloud-Telefonanlage

Anrufhaltefunktion

Es ist gerade viel los? Halten Sie einen Anruf bei Bedarf kurz in der Warteschleife. Der Anrufer hört angenehme Musik oder eine Ansage, bis Sie für Zeit für ihn haben – und Patientengespräche vor Ort können nicht mitgehört werden.

Anrufbeantworter, eine Funktion der yuu Phone Cloud-Telefonanlage

Anrufbeantworter

Ermöglichen Sie es Patient:innen, wichtige Anliegen oder Rezeptwünsche außerhalb der Sprechzeiten auf einem Anrufbeantworter (Voicemail) zu hinterlassen. Die Sprachnachrichten erhalten Sie bequem als Audio- oder Textdatei per E-Mail.

Telefonansagen, eine Funktion der yuu Phone Cloud-Telefonanlage

Ansagen aufnehmen

Informieren Sie Patient:innen mit automatischen Ansagen über Ordinationszeiten, Urlaube oder Notdienste. Ansagen können Sie im Online-Admin-Tool mit einem Headset einfach selbst aufsprechen.

Interaktives Sprachmenü, , eine Funktion der yuu Phone Cloud-Telefonanlage

Interaktive Sprachmenüs (IVR)

Lassen Sie Ihre Anrufer:innen wählen, ob sie mit einer Person sprechen oder z.B. ihre Rezeptbestellung unkompliziert auf dem Anrufbeantworter hinterlassen möchten.

Elektronisches Fax, , eine Funktion der yuu Phone Cloud-Telefonanlage

Elektronisches Fax

Senden und empfangen Sie Faxe ganz einfach als PDF per E-Mail. Alternativ können Sie auch einen Druckertreiber nutzen oder analoge Faxgeräte mit einem Adapter in die Telefonanlage einbinden.

Cloud-Telefonanlage

69,90 € / Monat

inklusive 10 User

Einmalige Einrichtung 49,00 €

  • Telefonieren ab 0,035 € / Minute (Festnetz D-A-CH)

  • Zugang zu Online-Admin-Tool inkludiert

  • Sicheres Hosting in der EU
  • Kostenlose Rufnummern-Mitnahme in D-A-CH
  • analoge Endgeräte integrierbar
  • sanfter Umstieg bei ISDN-Migration
  • 24/7-Notfallsupport
  • monatlich kündbar

Lizenzen & Apps

Desktop App

für Win/Mac

+ 2,90 € pro Monat/User

  • Mobile App

    für Android/iOS

    + 2,90 € pro Monat/User

  • Vermittlungs App

    für Win/Mac

    + 21,90 € pro Monat/User

Geringe Anschaffungskosten

Da die gesamte Telefonanlage in der Cloud läuft, benötigen Sie keine zusätzliche Hardware. Sie sparen hohe Anfangsinvestitionen für physische Geräte und zahlen lediglich die monatlichen Gebühren für die Telefonie-Software sowie die laufenden Telefoniekosten. Sicherheits- und Funktionsupdates sind im Preis enthalten und werden automatisch bereitgestellt.
Bei einer VoIP-Telefonie-Lösung von yuutel lassen sich Teilnehmer einfach hinzufügen oder entfernen

Die Telefonanlage passt sich an

Ihre Telefonanlage ist in wenigen Minuten startklar und wird von Ihnen als Administrator über ein benutzerfreundliches Online-Tool verwaltet. Mit nur wenigen Klicks können Sie neue User anlegen, Rufweiterleitungen und Telefonansagen einrichten sowie Zeitpläne oder Anrufbeantworter konfigurieren.

Mit allen Endgeräten telefonieren

Mit einer Cloud-Telefonanlage brauchen Sie keinen Tischapparat mehr, sondern telefonieren über ein Softphone, das am Computer oder Laptop installiert ist. Diese App lässt sich kinderleicht ohne technische Vorkenntnisse bedienen. Um auch außerhalb der Praxis immer unter der Praxisnummer erreichbar zu bleiben, laden Sie einfach die Mobile App auf ein Handy herunter.
Hohe Cloud Security bei yuutel

Höchste Sicherheitsstandards

yuutel schützt Ihr Netzwerk und alle sensiblen Daten mit modernster Technologie. Unsere Cloud-Telefonanlage wird in redundanten Hochleistungs-Rechenzentren in Österreich gehostet, die nach ISO 22301 und ISO 27001 zertifiziert sind und der DSGVO unterliegen.  Damit sind Ihre Daten und Gespräche maximal geschützt.

Integration in Ihre Praxissoftware

Verbinden Sie Ihre Telefonanlage mithilfe verschiedener Schnittstellen direkt mit Ihrer Patientenkartei (Ordinationssoftware). Das Team am Empfang sieht sofort, wer anruft, und erhält alle wichtigen Patientendaten nach der Gesprächsannahme direkt auf den Bildschirm. Unsere Expert:innen beraten Sie gerne zu den Integrationsmöglichkeiten – individuell abgestimmt auf Ihre Praxisabläufe.
Das Solutions Team von yuutel erklärt die Vorteile bei yuutel

ISDN-Abschaltung:
Kein Grund zur Sorge!

Mit fast 25 Jahren Erfahrung begleiten wir Sie professionell bei der Umstellung auf eine moderne VoIP-Lösung aus der Cloud.
  • Maßgeschneiderte Cloud-Telefonanlage, die 100% zu Ihnen passt

  • Zahlreiche Cloud-Funktionen, die den Praxisalltag erleichtern

  • Anbindung von Altsystemen wie Fax oder Türöffner möglich

  • Kostenlose Mitnahme der alten Praxis-Rufnummer

Keine Bindung

Bei uns gibt es keine Vertragsbindung, denn wir überzeugen lieber durch Spitzenservice! Sollten unsere Lösungen einmal nicht mehr zu Ihren Anforderungen passen, können Sie monatlich kündigen. Ohne versteckte Kosten, ohne langfristige Wartungsverträge.

Ausgezeichneter Kundenservice

Kein Callcenter – bei uns sprechen Sie direkt mit Expert:innen! Dafür werden wir von unseren Kund:innen seit Jahren mit Bestnoten ausgezeichnet, 2023 und 2024 zum Beispiel von Top Service Österreich für herausragenden B2B-Kundenservice.

Sicher hosted in der EU

Unsere Telefonanlage wird in Hochsicherheits-Rechenzentren in Österreich gehostet, die der DSGVO unterliegen. Personenbezogene Daten sind damit zuverlässig vor Zugriffen von außen geschützt. Auf Wunsch laufen Ihre Telefonate voll verschlüsselt (SRTP, SIPS).

Neugierig geworden?
Wir beraten Sie gerne zur optimalen Telefonanlage für Ihre Praxis

  • Wir besprechen Ihre konkreten Anforderungen

  • Wir beraten Sie ehrlich zur besten Lösung

  • Wir beantworten Fragen zu unseren Produkten und Preisen

  • Wir vereinbaren einen kostenlosen 30-Tage-Test

Markus Buchner aus dem yuutel Team
Lisa Meitz aus dem yuutel Team
Johannes Klaus aus dem yuutel Team

Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice & Teamspirit

Wir sind stolz auf die Auszeichnungen unserer Kunden und Mitarbeiter!

Auszeichnung für Kundenservice 2024
yuutel ist ein ClimatePartner zertifiziertes Unternehmen
yuutel erreicht 1. Platz bei B2B Award
yuutel Google Bewertung
Google-Bewertung 4,4 / 5
bei 90 Bewertungen
Erfahrungen & Bewertungen zu yuutel bei Proven Expert
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yuutel GmbH
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien – Österreich
Anfahrtsplan

DE-AT: 0800 240 40 10
CH: 0800 240 40 1
International: +43 1 2145130
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