Wir besprechen Ihre konkreten Anforderungen
yuu Line International
Überall erreichbar
Mit yuu Line Servicerufnummern sind Sie von überall aus der Welt kostengünstig erreichbar. Gerne erstellen wir mit Ihnen ein individuelles Rufnummernkonzept, das 100 % zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kernmärkten passt.
Lokales Vertrauen
Stärken Sie mit lokalen Geo- oder 0800-Nummern das Vertrauen in Ihre lokalen Standorte. Leiten Sie Anrufer aus aller Welt zum richtigen lokalen Ansprechpartner und verringern Sie Sprach- und Kontakthürden.
Ein Ansprechpartner
Als Netzbetreiber mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im internationalen Servicerufnummern-Geschäft ist yuutel Ihr zuverlässiger Partner. Wir liefern Ihnen Servicerufnummern in 140 Ländern aus einer Hand.
Geo-Nummern
Mit geografischen Rufnummern sind Sie zum ortsüblichen Tarif für Ihre Kunden und Geschäftspartner erreichbar und vermitteln lokale Nähe. Über vielfältige Routing-Optionen können Sie Anrufer aus aller Welt direkt zu den richtigen lokalen Ansprechpartnern leiten und professionell servicieren.
Free Call-Nummern
Ob als Support-, Info- oder Bestell-Hotline, zur Kundengewinnung oder für Marketing-Aktionen: Mit der kostenlosen Kontaktmöglichkeit über nationale 0800 Free Call-Nummern zeigen Sie sich besonders kundenfreundlich und serviceorientiert.
Universal Freephone (UIFN)
Mit einer 00800-Nummer (UIFN – Universal International Freephone Number) sind Sie aus vielen Ländern unter einer einzigen Telefonnummer kostenlos für Ihre Kunden erreichbar. Die Anrufe lassen sich nach allen Möglichkeiten des intelligenten Netzes routen.
Shared Cost-Nummern
Wie der Name schon sagt, teilen Sie sich bei Shared Cost-Nummern mit z.B. Vorwahl 0810/0820 die Telefonkosten mit dem Anrufer. Der Anrufer zahlt einen geringen Anteil und der Anbieter erhält eine kleine Auszahlung – etwa für Beratungsleistungen.
Garantiert rechtssicher bleiben!
Für den Einsatz von Service-Telefonnummern im Kundenkontakt gibt es zahlreiche nationale und internationale gesetzliche Bestimmungen. Zum Beispiel für die Höhe der Verbindungskosten, notwendige Tarifansagen vor Gesprächsannahme, Nachweise zum Firmensitz und vieles mehr.
In diesem Gesetzesdschungel kann man sich leicht verirren – gut, dass wir für Sie da sind! Die yuutel Spezialistinnen und Spezialisten wissen jeden Paragrafen richtig zu lesen, stehen in regelmäßigem Austausch mit Regulierungsbehörden und können Sie kompetent zu länderspezifischen Gesetzgebungen beraten.
Persönlich für Sie da
Unsere yuu Line Experten helfen Ihnen bei allen Fragen zu Ihren Servicerufnummern. Unsere Kunden bewerten dieses Service mit Note 1!
International
Wir leiten Ihre Anrufe auf jeden beliebigen Telefonanschluss in der Welt. Für Ihre Service-Telefonie können wir Ihnen überall Top-Preise anbieten.
Hohe Flexibilität
Über intelligente Routing-Regeln und die Einbindung virtueller Callcenter-Funktionen können Sie Anrufe aus aller Welt flexibel steuern und Ressourcen sparen.
Premium Netz
Profitieren Sie weltweit von glasklarer Sprach- und Verbindungsqualität im geschützten, hoch verfügbaren (> 99,99 % !) yuu Line Netz.
Ansagen & Menüs
Integrieren Sie individuelle Telefonansagen, Warteschleifen, Auswahlmenüs und Sprachboxen für professionelles Anrufer-Service. Wir produzieren diese für Sie!
Online-Statistiken
Aussagekräftige Online-Reportings und Echtzeit-Dashboards liefern Ihnen alle Details zur Erreichbarkeit und Nutzung Ihrer weltweiten Servicerufnummern.
„Durch die Zusammenarbeit mit yuutel konnten wir den Kontakt zu unseren Zusehern deutlich verbessern und unser Callcenter für Standardanfragen spürbar entlasten.“
Andreas Gall, CTO – Red Bull Media House
„Als flexibles und über die Ländergrenzen hinweg agierendes Unternehmen haben wir mit yuutel einen hochprofessionellen Anbieter gefunden.“
Frederik Miltner, Teamlead IT Operations – HolidayCheck
„Bei yuutel bekommen wir Top-Qualität von der Beratung bis zur Umsetzung und haben nur einen einzigen Ansprechpartner. Das vereinfacht die Projektarbeit sehr.“
Werner Fritz, Leiter Kundenmanagement – ASFINAG
yuutel GmbH
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien
– Österreich
Anfahrtsplan
DE-AT:
0800 240 40 10
CH:
0800 240 40 1
International:
+43 1 2145130
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