yuu Phone VoIP-Telefonanlage
Telefonieren war noch nie so einfach!

yuu Phone VoIP-Telefonanlage

Telefonieren war noch nie so einfach!

Niedrige Kosten, kein Risiko

Einfach günstig

Sie haben keine Kosten für neue Telefonanlagen-Hardware oder langfristige Wartungsverträge. Sie zahlen nur die genutzten Nebenstellen und Ihre externen Telefongebühren. Firmenintern telefonieren Sie über alle Standorte und Endgeräte weltweit gratis.

Telefonanlage einfach selbst steuern

Sicher aus der Cloud

Ihre neue virtuelle Telefonanlage ist als Plug & Play-Lösung sofort startklar und wird über ein Online-Admin-Tool von Ihnen selbst verwaltet − ohne Kabelsalat, hosted in Österreich und mit einfacher, zentraler Konfiguration Ihrer Endgeräte.

Flexibel

Unschlagbar flexibel

Über eine App sind alle Smartphones in die Telefonanlage integriert und Sie telefonieren immer unter Ihrer Büronummer. Nebenstellen und Funktionen passen Sie unkompliziert an Ihren Bedarf an. Auch neue Standorte sind rasch eingebunden.

Beliebte VoIP-Telefonanlagen-Funktionen

Mobiles Büro und Homeoffice

Mobiles Büro

Über Tischtelefon, PC-Client und Smartphone weltweit mit der Büronummer telefonieren.

Zeichenfläche 32

Zeitpläne

Anrufe flexibel nach Bürozeiten steuern und alternative Ziele hinterlegen.

Telefonansagen

Telefonansagen

Individuelle Ansagen, Musik und Warteschleifen für den professionellen Kundenkontakt.

Sprachboxen

Call Recordings

Digitale Gesprächs-Aufzeichnungen automatisiert oder manuell ausgelöst.

Rufweiterleitungen

Rufweiterleitungen

Anrufe nach bestimmten Regeln an alternative Ziele, Gruppen oder Sprachboxen weiterleiten.

Telko

Ringrufe

Abteilungen oder Gruppen für serielle oder parallele Calls zusammenfassen.

Unified Communications

Unified Communications

Chats, Video-Telefonie, Conference, Präsenzanzeige u.v.m. für die bessere Zusammenarbeit im Team.

Schnittstellen

Schnittstellen & Plugins

Zur Integration der Telefonanlage in CRM-/Helpdesk-/BI- und andere Software.

Unsere zufriedenen Kunden – von Startup, über Mittelstand bis zum Konzern

 
arvato Infoscore
Niceshops
CheckYeti
Metro
Jö Bonus Club
ITSDONE
Trendtours
yuu Phone Telefonanlage testen

yuu Phone unverbindlich testen!

Erzählen können wir Ihnen vieles. Aber überzeugen Sie sich doch einfach selbst, wie praktisch yuu Phone ist. Wir richten Ihnen gerne einen kostenlosen Testzugang ein. Völlig unverbindlich. 

Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns persönlich unter 0800 240 40 10 oder service@yuutel.at.

Telefonieren mit Mehrwert

Ortsunabhängig telefonieren

Mit yuu Phone telefonieren Sie und Ihre Mitarbeiter/innen ortsunabhängig auf allen Endgeräten unter der gewohnten Büronummer (Durchwahl). Beim Rausrufen können Sie auch eine allgemeine Kopfnummer setzen. Ihren Arbeitsalltag unterstützen Sie mit über 150 intelligenten Telefon-Funktionen.

Telefonieren mit Mehrwert

Ortsunabhängig telefonieren

Mit yuu Phone telefonieren Sie und Ihre Mitarbeiter/innen ortsunabhängig auf allen Endgeräten unter der gewohnten Büronummer (Durchwahl). Beim Rausrufen können Sie auch eine allgemeine Kopfnummer setzen. Ihren Arbeitsalltag unterstützen Sie mit über 150 intelligenten Telefon-Funktionen.

Einfache Administration über Web

Über den yuu Phone Manager haben Sie die volle Kontrolle über Nebenstellen, Rufnummern, Einstellungen und Statistiken Ihrer Telefonanlage – ganz ohne externe Hilfe, einfach über den Webbrowser. Wenn Sie einmal Support brauchen oder Features erweitern möchten, sind die yuutel Expertinnen und Experten persönlich für Sie da.

Einfache Administration über Web
Einfache Administration über Web

Einfache Administration über Web

Über den yuu Phone Manager haben Sie die volle Kontrolle über Nebenstellen, Rufnummern, Einstellungen und Statistiken Ihrer Telefonanlage – ganz ohne externe Hilfe, einfach über den Webbrowser. Wenn Sie einmal Support brauchen oder Features erweitern möchten, sind die yuutel Expertinnen und Experten persönlich für Sie da.

standorte-verbinden-280

Standorte und Mitarbeiter verbinden

Verbinden Sie Ihre nationalen und internationalen Standorte über die Cloud-Telefonanlage und telefonieren Sie intern gratis. Integrieren Sie On-Premise-Systeme über zusätzliche SIP Trunks. Homeoffice- und Außendienst-Mitarbeiter sind über die App im System registriert und telefonieren mit der Büronummer.

standorte-verbinden-280

Standorte und Mitarbeiter verbinden

Verbinden Sie Ihre nationalen und internationalen Standorte über die Cloud-Telefonanlage und telefonieren Sie intern gratis. Integrieren Sie On-Premise-Systeme über zusätzliche SIP Trunks. Homeoffice- und Außendienst-Mitarbeiter sind über die App im System registriert und telefonieren mit der Büronummer.

Weltweite Rufnummern

Als Netzbetreiber kann Ihnen yuutel Service- und Geo-Nummern in über 130 Ländern sowie passende standortübergreifende Durchwahlkonzepte einrichten. Das yuutel Netz ist auf höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit ausgerichtet (> 99,9 % Netzstabilität!). Ihre bestehenden Rufnummern portieren wir unterbrechungsfrei.

Weltweite Rufnummern
Weltweite Rufnummern

Weltweite Rufnummern

Als Netzbetreiber kann Ihnen yuutel Service- und Geo-Nummern in über 130 Ländern sowie passende standortübergreifende Durchwahlkonzepte einrichten. Das yuutel Netz ist auf höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit ausgerichtet (> 99,9 % Netzstabilität!). Ihre bestehenden Rufnummern portieren wir unterbrechungsfrei.

Anrufverteilung

Top Erreichbarkeit – zufriedene Kunden

Nutzen Sie über 100 Spezialfunktionen für die effiziente Anrufverteilung, z.B. Ringrufe, Zeit-, Ursprungs-, VIP-, Überlauf- und Skill Level-Routings, IVR-Menüs, Rückruf-Service u.v.m. Kunden, die auf Ihren Service-Hotlines anrufen, kommen immer zum richtigen Ansprechpartner und kein Anruf geht verloren.

Anrufverteilung

Top Erreichbarkeit – zufriedene Kunden

Nutzen Sie über 100 Spezialfunktionen für die effiziente Anrufverteilung, z.B. Ringrufe, Zeit-, Ursprungs-, VIP-, Überlauf- und Skill Level-Routings, IVR-Menüs, Rückruf-Service u.v.m. Kunden, die auf Ihren Service-Hotlines anrufen, kommen immer zum richtigen Ansprechpartner und kein Anruf geht verloren.

Flexibilität ist Trumpf

Passen Sie die Kapazitäten Ihrer Telefonanlage je nach Auslastung an. Skalieren Sie Nebenstellen monatlich rauf und runter, oder schalten Sie nach Bedarf zusätzliche Standorte oder Homeoffice-Kräfte hinzu. Sie zahlen immer nur das, was Sie tatsächlich brauchen.

Flexibilität
Flexibilität

Flexibilität ist Trumpf

Passen Sie die Kapazitäten Ihrer Telefonanlage je nach Auslastung an. Skalieren Sie Nebenstellen monatlich rauf und runter, oder schalten Sie nach Bedarf zusätzliche Standorte oder Homeoffice-Kräfte hinzu. Sie zahlen immer nur das, was Sie tatsächlich brauchen.

Statistiken und Dashboards

Statistiken und Dashboards

Aussagekräftige Zahlen sind enorm wichtig, um Leistungen monitoren und optimieren zu können. Erhalten Sie mit yuu Phone umfangreiche Statistiken über alle geführten Telefongespräche und bleiben Sie mit Echtzeit-Dashboards über die Performance Ihres Kundenservice am Laufenden.

Statistiken und Dashboards

Statistiken und Dashboards

Aussagekräftige Zahlen sind enorm wichtig, um Leistungen monitoren und optimieren zu können. Erhalten Sie mit yuu Phone umfangreiche Statistiken über alle geführten Telefongespräche und bleiben Sie mit Echtzeit-Dashboards über die Performance Ihres Kundenservice am Laufenden.

Einfach über den PC telefonieren

Dank Soft-Clients für Windows und MAC braucht es für das Telefonieren nicht mehr als ein Headset. Über die Software können Anrufe per Klick gestartet, angenommen und weiterverbunden werden. Die Anzeige verrät, welche Kollegen verfügbar sind. Komfortabler und zeitsparender geht’s wirklich nicht.

Über den Computer telefonieren
Über den Computer telefonieren

Einfach über den PC telefonieren

Dank Soft-Clients für Windows und MAC braucht es für das Telefonieren nicht mehr als ein Headset. Über die Software können Anrufe per Klick gestartet, angenommen und weiterverbunden werden. Die Anzeige verrät, welche Kollegen verfügbar sind. Komfortabler und zeitsparender geht’s wirklich nicht.

Mobiles Büro mit yuu Phone

Mobiles Büro

Endlich gibt es keine Trennung mehr zwischen Festnetz- und Mobilgeräten. Übergeben Sie Anrufe nahtlos an Ihr Smartphone, wenn Sie schnell mal aus dem Büro wegmüssen. Oder telefonieren Sie über die yuu Phone App gänzlich mobil mit der Büronummer – weltweit ein- und ausgehend, unabhängig vom Mobilnetzbetreiber.

Mobiles Büro mit yuu Phone

Mobiles Büro

Endlich gibt es keine Trennung mehr zwischen Festnetz- und Mobilgeräten. Übergeben Sie Anrufe nahtlos an Ihr Smartphone, wenn Sie schnell mal aus dem Büro wegmüssen. Oder telefonieren Sie über die yuu Phone App gänzlich mobil mit der Büronummer – weltweit ein- und ausgehend, unabhängig vom Mobilnetzbetreiber.

Jederzeit mit allen Daten verbinden

Integration ist der Schlüssel zum Erfolg. Verbinden Sie Ihre CRM-/Helpdesk-/BI- und andere Software mit der yuu Phone Telefonanlage und synchronisieren Sie Ihre Daten zwischen den Systemen. Mit Schnittstellen und fertigen Plugins lassen sich Technologien nahtlos zusammenschalten.

Mit CRM verbinden
Mit CRM verbinden

Jederzeit mit allen Daten verbinden

Integration ist der Schlüssel zum Erfolg. Verbinden Sie Ihre CRM-/Helpdesk-/BI- und andere Software mit der yuu Phone Telefonanlage und synchronisieren Sie Ihre Daten zwischen den Systemen. Mit Schnittstellen und fertigen Plugins lassen sich Technologien nahtlos zusammenschalten.

Click2Call

Anrufen per Klick

Sparen Sie sich das Abtippen von Telefonnummern: Über Click-2-Dial starten Sie Anrufe per Klick aus Dokumenten, E-Mails und im Web. Auch Ihre in MS Outlook® hinterlegten Kontakte lassen sich rasch und bequem per Klick anrufen. Nie wieder verwählen und Zeit sparen!

Click2Call

Anrufen per Klick

Sparen Sie sich das Abtippen von Telefonnummern: Über Click-2-Dial starten Sie Anrufe per Klick aus Dokumenten, E-Mails und im Web. Auch Ihre in MS Outlook® hinterlegten Kontakte lassen sich rasch und bequem per Klick anrufen. Nie wieder verwählen und Zeit sparen!

Browser-Calls für mehr Conversions

Ermöglichen Sie Ihren Web-Usern weltweit kostenlose Anrufe direkt über den Internet-Browser und bieten Sie dort Beratung, wo sie gerade notwendig ist. Steigern Sie damit die Conversions und die Kundenbindung. Das Click-to-Call-Feature ist in wenigen Minuten mittels Code-Snippet auf Ihrer Website eingebunden.

Browser-Telefonie
Browser-Telefonie

Browser-Calls für mehr Conversions

Ermöglichen Sie Ihren Web-Usern weltweit kostenlose Anrufe direkt über den Internet-Browser und bieten Sie dort Beratung, wo sie gerade notwendig ist. Steigern Sie damit die Conversions und die Kundenbindung. Das Click-to-Call-Feature ist in wenigen Minuten mittels Code-Snippet auf Ihrer Website eingebunden.

Stabiles, sicheres Netz

Stabil & sicher

Unser Netz ist redundant ausgelegt, voll geschützt in österreichischen Hochsicherheits-Rechenzentren und hoch verfügbar (über 99,9 % Uptime). Ihre Telefonate können voll verschlüsselt (SRTP, SIPS) laufen.

Updates

Automatische Updates

Wir übernehmen regelmäßige Sicherheits- und Funktions-Updates. Kostenlos! Sie müssen sich um keinerlei Wartung kümmern − Ihre Telefonanlagen-Software ist immer auf dem neuesten Stand.

Persönlicher Support

Persönlicher Support

Bei uns erhalten Sie kompetente, persönliche Betreuung durch einen fixen Ansprechpartner – im Störfall auch 24/7. Unsere Kunden bewerten dieses Service mit Schulnote 1.

  • 1.

    Ihre Anforderungen

    Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Anforderungen genau zu analysieren und beraten Sie ehrlich. Damit Sie von Anfang an mit der für Sie idealen Lösung starten. Gerne stellen wir Ihnen auch einen Test-Account zur Verfügung.

  • 2.

    Ihr Account

    Sie erhalten Ihren Admin-Zugang für die yuu Phone Telefonanlage und wir führen Sie durch die Grundkonfiguration. Vorhandene Rufnummern können wir zu uns portieren oder Sie bestellen neue direkt bei uns.

  • 3.

    Lostelefonieren

    Ihre yuu Phone Telefonanlage ist nun einsatzbereit. Sie haben die Wahl, welche Funktionen, Software-Clients und Endgeräte Sie verwenden möchten. Alles lässt sich mit wenigen Klicks im Admin-Tool einrichten.

Wir beraten Sie gerne persönlich!

  • Wir klären Fragen zu Produkt und Preisen

  • Besprechen Ihre konkreten Anforderungen

  • Beraten Sie umfassend zu den Möglichkeiten

  • Vereinbaren Tests und Live-Demos

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Häufige Fragen zur VoIP-Telefonanlage

Wie funktioniert eine VoIP-Telefonanlage?

Mit einer VoIP-Telefonanlage, auch IP-PBX genannt, werden Telefonate nicht mehr über einen klassischen POTS/ISDN-Telefonanschluss geführt, sondern über die Internet- bzw. Datenleitung.

Die Sprachinformationen werden dabei in kleine Datenpakete zerlegt und über ein Datennetzwerk transportiert. Für den Auf- und Abbau der Kommunikationssitzung kommt das Netzprotokoll SIP (Session Initiation Protocol) zum Einsatz.

Da die VoIP-Telefonie über das Datennetzwerk läuft, ist ein verkabelter Festnetzanschluss am Firmenstandort nicht mehr notwendig.

Was sind die Vorteile für mein Unternehmen?

Mit yuu Phone erhalten Sie eine moderne, flexible und sichere Lösung aus der Cloud, mit der Sie Fest- und Mobilnetztelefonie kombinieren können. Ihr Unternehmen profitiert gegenüber einer herkömmlichen Telefonanlage von geringeren Kosten, mehr Features und einfacher Skalierbarkeit.

Ihre Mitarbeiter sind immer unter einer Rufnummer bzw. ihrer Durchwahl erreichbar – egal, ob sie im Büro sitzen oder unterwegs sind − und können mit dieser auch abgehend telefonieren. Intern telefonieren Ihre Nutzer weltweit über alle Standorte gratis.

Die Einstellungen Ihrer Telefonanlage können Sie über den yuu Phone Manager (Webtool) einfach selbst vornehmen. Damit haben Sie die volle Kontrolle und sind 100 % unabhängig.

Wartungs- und Feature-Updates werden automatisch und unterbrechungsfrei von uns eingespielt. Sie können sich somit voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Stimmt es, dass ISDN abgeschaltet wird?

Die aus dem vorigen Jahrhundert stammende ISDN-Technologie wird nach und nach durch moderne IP-Telefonie abgelöst. Das bedeutet, dass veraltete ISDN-Hardware, wie zum Beispiel Anschlüsse und Telefonkarten, ersetzt werden (müssen).

Auch der Anschluss Ihres Unternehmens wird getauscht. Im Gegensatz zu früher sind Sie aber nun nicht mehr an einen Telefonanbieter gebunden, das heißt Sie können jederzeit auf eine neue VoIP-Telefonanlage bei einem Anbieter Ihrer Wahl wechseln.

Mit yuu Phone können Sie entspannt in die Zukunft gehen und viele neue Funktionen nutzen, die erst durch die neue VoIP-Technologie möglich sind.

Mehr zum Ende der ISDN-Telefonie und wie Sie Ihr Unternehmen optimal darauf vorbereiten, erfahren Sie hier: Alles Wissenswerte zur All-IP-Umstellung

Noch umfassendere Informationen zur VoIP-Telefonie stellen wir Ihnen in unserem kostenlosen Whitepaper zur Verfügung.

Für wen eignet sich yuu Phone?

Mit yuu Phone können nahezu alle Ansprüche für kleine und mittlere Unternehmen erfüllt werden. Dabei ist es egal, ob Ihr Unternehmen 5 oder 500 Mitarbeiter hat: Die Cloud-Telefonanlage lässt sich flexibel an Ihren Bedarf anpassen. Nebenstellen, Heimarbeitskräfte oder externe Mitarbeiter können beliebig hinzugefügt oder entfernt werden.

Besonders eignet sich yuu Phone für:

  • Neu gegründete Firmen, die eine flexible, skalierbare und zugleich kostengünstige Telefonlösung suchen.
  • Unternehmen, die ihre alte Telefonanlage ersetzen müssen oder möchten.
  • Expandierende Unternehmen mit neuen Standorten in verschiedenen Ländern.

Was kostet yuu Phone?

yuu Phone ist schon ab monatlich 4,90 Euro je Nutzer (Nebenstelle) für Anrufe in die ganze Welt zu haben. Hier finden Sie unsere Preispakete.

Wir richten Ihnen einen eigenen VoIP-Anschluss an Ihrem Firmenstandort ein und übernehmen für Sie die Basiskonfiguration des Systems. Nebenstellen und Funktionen können Sie jederzeit selbst über den yuu Phone Manager (Webtool) erweitern oder verringern.

Mit yuu Phone zahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen: Ihre User-Lizenzen und die Telefonkosten. Es gibt keine zusätzlichen Wartungs-, Service- oder sonstigen Kosten. So können Sie einen erheblichen Teil der Kosten für eine herkömmliche Telefonanlage einsparen.

Die Nutzer telefonieren innerhalb Ihrer Firma außerdem weltweit zwischen allen Standorten kostenlos. Ebenso unsere yuu Phone Kunden untereinander.

Wieviel Bandbreite benötigt meine Internetverbindung?

Um die gewohnte Sprachqualität einer herkömmlichen Festnetzleitung garantieren zu können, stellt yuutel einen hochzuverlässigen Anschluss mit ausreichend Bandbreite an Ihrem Firmenstandort zur Verfügung.

Wenn Sie für die Cloud-Telefonie Ihre bestehende Internetleitung verwenden wollen, empfehlen wir, mindestens 100 kbit/s (pro gleichzeitigem) Sprachkanal zu reservieren.

Beispiel: Bei einer Firmengröße von 10 Mitarbeitern sind in der Regel nicht mehr als 8-10 gleichzeitige Telefonate zu erwarten. Reservieren Sie daher 1 Megabit an zusätzlicher Bandbreite bei Ihrem Internetanbieter.

Wie ist die Sprachqualität?

Die Sprachqualität über yuu Phone ist ausgezeichnet und mit Gesprächen über einen herkömmlichen ISDN-Anschluss zu vergleichen. Heute werden bereits sehr viele Telefongespräche mit Voice-over-IP abgewickelt, ohne dass es die Teilnehmer überhaupt merken.

Kann ich vorhandene Rufnummern behalten?

Ja, Ihre bestehenden Telefonnummern können für Sie kostenlos zu yuutel portiert werden.

Gerne richten wir Ihnen auch eine neue geografische Rufnummer (z.B. Wien +43 1 oder standortunabhängig +43 720x) oder eine Servicerufnummer (z.B. 0800/0810/0820) im redundanten yuutel Netz ein.

Wie sicher ist yuu Phone?

Sehr sicher!
yuu Phone
wird in einem geschützten Rechenzentrum in Österreich gehostet und erfüllt damit die strengen Anforderungen des EU-Datenschutzes.

Darüber hinaus unterstützen wir:

  • Sperrklassen –Sperren Sie teure Auslandsdestinationen oder Rufnummerngassen (z.B. Mehrwertnummern)
  • IP-Filter – Stellen Sie spezifische IP-Adressen ein, von denen auf die Telefonanlage zugegriffen werden darf; der Rest ist gesperrt
  • Blacklisting/Whitelisting – Erstellen Sie zusätzlich zu den von uns voreingestellten Blacklists Ihre eigenen Black- und Whitelists
  • Telefonapparate sperren – z.B. wenn Sie auf Urlaub sind
  • Limitierung von gleichzeitigen Anrufen
  • Intelligentes Passwort-Tool
  • Fraud Detection – Alarmierung per E-Mail oder SMS sowie eine automatische Sperre bei potenziell betrügerischen Aktivitäten (z.B. wenn nachts über Ihren Account ungewöhnlich viel ins Ausland telefoniert wird)
  • Anrufverschlüsselung mit SIPS (Anrufaufbau) und SRTP (Gespräch)

Fallen Wartungskosten an?

Nein, mit der monatlichen Grundgebühr je Nutzer sind sämtliche Updates und Erweiterungen abgegolten. Wir kümmern uns darum, dass yuu Phone stets auf dem neusten Stand der Technik und sicher ist!

Wartungs- und Feature-Updates werden automatisch und unterbrechungsfrei eingespielt. Sie müssen sich um nichts kümmern und können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Welche IP-Telefone kann ich verwenden?

Grundsätzlich funktioniert yuu Phone mit allen SIP-fähigen IP-Endgeräten.

Wenn Sie kompatible Endgeräte zu attraktiven Preisen suchen, dann werfen Sie einen Blick auf unsere Endgeräte-Seite und bestellen Sie die für Sie passenden Apparate gleich mit!

Die meisten der von uns empfohlenen Telefone sind Power-over-Ethernet (PoE)-fähig. Das bedeutet, dass die Stromversorgung über einen PoE-fähigen Switch im Kundennetz erfolgen kann. Das wiederum spart Netzteile und belegt weniger Steckdosen.

Gerne beraten wir Sie zu den Telefonapparaten und Software-Clients, die wir unterstützen. Sollten Sie bereits IP-Endgeräte im Einsatz haben, helfen wir auch bei der Konfiguration dieser.

Kann ich Smartphones integrieren?

Ja, Sie können Smartphones mit den Betriebssystemen Android und iOS problemlos in yuu Phone integrieren – und zwar unabhängig davon, welches Mobilfunknetz Sie verwenden.

Über die yuu Phone Mobile App sind Sie und Ihre Mitarbeiter auch am Smartphone überall unter Ihrer Büronummer erreichbar und können damit auch abgehend telefonieren. Alternativ kann beim Rausrufen auch eine allgemeine Kopfnummer gesetzt werden (z.B. die Servicenummer des Unternehmens).

In der App sehen Sie außerdem die Verfügbarkeit der Kollegen und können Ihre Telefon-Funktionen steuern (z.B. Rufweiterleitungen setzen, bei Ringrufen an- und abmelden).

Gibt es eine Software für das Telefonieren über den Computer?

Ja, es gibt eine Software für Windows- und MAC-Betriebssysteme in den Versionen „CTI-Steuerung“ oder „Softphone“. Bei der CTI-Steuerung werden Tischapparate gesteuert. In der Softphone-Anwendung ist nur mehr ein Headset nötig und der Nutzer telefoniert über den PC oder Laptop.

In beiden Varianten können Sie einfach per Mausklick Kontakte aus Microsoft Outlook® anrufen oder mit einem Tastenkürzel jede andere beliebige Telefonnummer, die Sie beispielsweise im CRM-Tool oder einem Browserfenster markieren.

Gibt es Schnittstellen zu CRM-Systemen?

Ja, Sie können etwa über Action-URLs ein externes CRM-System ansprechen, wenn ein Anruf eingeht. Damit können Sie die Kundendaten des Anrufers direkt dazu laden.

Über eine zusätzliche Software ist auch eine tiefergehende Integration der Telefonanlage (CTI) in vorhandene Drittsysteme möglich. Darunter häufig genutzte Anwendungen wie z.B. Microsoft Dynamics, Salesforce, sugarCRM u.v.m.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

Was kann ich als yuu Phone Kunde erwarten?

  • Alle bekannten Telefonanlagen-Features sind bei yuu Phone bereits enthalten – und viele mehr. Eine umfassende Übersicht gibt Ihnen unsere Featureliste (pdf).
  • Bei uns gibt es keine versteckten Kosten, teuren Aufpreise oder leeren Versprechungen.
  • Nebenstellen können jederzeit flexibel erweitert werden.
  • Upgrades auf Premium-Features wie IVR- oder Callcenter-Funktionen sind jederzeit möglich.
  • Wir liefern regelmäßig kostenlose Feature-Updates und Erweiterungen für yuu Phone. Sie müssen sich um keinerlei Wartung kümmern.
  • Bei Bedarf portieren wir Ihre bestehenden Rufnummern und nehmen auch Ihre ausländischen Nummern in das Rufnummernkonzept auf.
  • Bei uns können Sie sich auf persönlichen Support und Schulung vor, während und nach dem Umstieg auf Ihre neue VoIP-Telefonanlage verlassen. Wir sind für Sie da!
Alles zur All-IP-Umstellung

Alles zur All-IP-Umstellung

VoIP löst ISDN ab. Erfahren Sie die Hintergründe zur All-IP-Umstellung und wie Sie sich am besten vorbereiten.

yuutel Checkliste für den VoIP-Umstieg

Checkliste für den Umstieg

Alles im Griff! Unsere kostenlose Checkliste unterstützt Sie beim erfolgreichen Umstieg auf Ihre neue VoIP-Telefonanlage.

Lerncenter

Video-Tutorials

Schritt für Schritt zum VoIP-Profi: Lernen Sie in Video-Tutorials die wichtigsten yuu Phone Funktionen kennen.

yuutel Logo

yuutel GmbH
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien – Österreich
Anfahrtsplan
service@yuutel.at

D-A-CH:  0800 240 40 10
International:  +43 1 2145130
Webanruf:  jetzt starten

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