Was ist SIP Trunking?

Um über das weltweite, öffentliche Telefonnetz telefonieren zu können, war bis vor ein paar Jahren noch ein klassischer ISDN-Telefonanschluss notwendig. Inzwischen ist dies aber auch über die Internetleitung möglich („Voice over IP“).Ein so genannter „SIP Trunk“ ist dabei die einfachste Möglichkeit, wie Sie Ihr Unternehmen via Internet an das Telefonnetz anbinden können. Einzige Voraussetzung dafür ist, dass Ihre bestehende Telefonanlage bereits SIP-fähig ist.Lesen Sie mehr dazu in unserem Blog: Modernes Telefonieren: Was ist SIP Trunking?

Wie viele SIP Trunks und Kanäle benötige ich?

Jeder SIP Trunk wird für eine maximale Obergrenze an gleichzeitig möglichen Telefonaten dimensioniert. Firmen mit herkömmlichem Telefonverhalten sollten ca. halb so viele Kanäle wie Mitarbeiter vorsehen. Callcenter werden eher gleich viele Kanäle wie Mitarbeiter benötigen.Sind alle Kanäle belegt, hört der nächste ein- oder ausgehende Anrufe ein Besetzt-Zeichen. Wir vergeben SIP-Trunks ab 10 Kanälen, eine Erweiterung der Kanäle ist jederzeit und einfach möglich.

Reicht die Bandbreite meines Internetanschlusses für SIP Trunking?

Leistungsstarke Internetanschlüsse sind mittlerweile die Regel und somit kaum mehr ein Hindernis für die VoIP-Telefonie. Je Telefongespräch werden rund 100 Kbit/Sekunde Ihrer Internetleitung beansprucht.Bei z.B. 10 gleichzeitig belegten Kanälen entspricht das 1 MBit/Sekunde.

Wie gut ist die Sprachqualität bei SIP Trunking?

Sie telefonieren über SIP genauso gut und klar wie über ISDN. Der zumeist verwendete Sprachcode G.711a (PCMA) ist der in Europa übliche und ist Telefongesprächen über ISDN qualitativ gleichzusetzen.

Kann ich meine vorhandene Festnetz- oder Service-Telefonnummer mitnehmen?

Ja, Sie können jede österreichische Festnetz- oder Servicerufnummer in das yuutel Netz übertragen lassen. Sie können über diese Rufnummer(n) dann sowohl hinaus telefonieren als auch eingehend erreichbar sein.Wir stellen Ihnen die Anrufe über den SIP Trunk auf Ihre IP-Telefonanlage zu. Kontaktieren Sie uns, um zu klären, ob auch Ihre ausländische Rufnummer mitnahmefähig ist.

Was sind „Network Provided Number“ und „Additional Caller Number“?

Die „Netzbasierte Nummer“ (engl. Network Provided Number) ist Ihre originale Anschlussnummer, die jeder Netzbetreiber beim Verbinden weiterleitet. In Österreich ist diese klassisch Ihre Ortsnetznummer (01 Wien, 0662 Salzburg, usw. oder 0720-Vorwahl).Die „Nutzerbasierte Nummer“ (engl. User Provided oder Additional Caller Number) ist jene, die übergeordnet mitgesandt werden kann, um Sie am Display des Anrufers anzuzeigen. Sie ist nicht zwingend von jedem Netzbetreiber mitzusenden, weshalb es keine 100%ige Garantie für die Anzeige geben kann. In diesen Fällen sieht der angerufene Teilnehmer die originale Netznummer. In Österreich und Deutschland funktioniert das Mitsenden und Anzeigen der Additional Caller Number aber in der Regel problemlos.

CLIR ist die Abkürzung für „Calling Line Identification Restriction“. Damit ist gemeint, dass die eigene Rufnummer unterdrückt wird.Man kann also jemanden anrufen, ohne die Rufnummer sichtbar mitzuschicken. Der Angerufene sieht dann „anonym“ am Display. Diese Funktion wird z.B. gerne bei Anrufen zu Callcentern verwendet.Um diese Funktion verwenden zu können, müssen Sie für yuu Conect CLIR aktivieren lassen.

Was bedeutet „CLIP no screening“?

„CLIP no screening“ ermöglicht, bei Anrufen eine eigene Rückrufnummer mitzusenden.In einem Callcenter ist es z.B. nicht sinnvoll, wenn jeder Mitarbeiter seine Durchwahl mitschickt, wenn er/sie einen Kunden anruft. Deshalb wird nur die „allgemeine“ Callcenter-Kopfnummer (ohne Durchwahl) beim Kunden angezeigt.Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie für yuu Connect „CLIP no screening“ aktivieren lassen.

yuu Connect SIP Trunk

Ihr SIP Anbieter, der
durch Top-Service bindet.
Nicht durch Verträge.

Q: Wie funktioniert yuu Connect?

Zuerst müssen Sie feststellen, ob Ihre Telefonanlage SIP-fähig ist. Diese Information entnehmen Sie dem Handbuch Ihres Systems. Auf der Bedienoberfläche der Anlage (Webinterface) finden Sie dann meist den Menüpunkt „VoIP Anbieter“. In diesem können Sie yuutel als neuen Anbieter hinterlegen, indem Sie die von uns gelieferten Zugangsdaten (Benutzerkonto, Passwort, Serveradresse) eintragen.In der weiteren Konfiguration definieren Sie dann noch die Telefonnummer, Durchwahlen und die mitzusendende Rufnummer (User Provided Number). Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Einrichtung!

Q: Wie weiß ich, ob meine Telefonanlage SIP-Trunk kompatibel ist?

yuutel verwendet den weltweit etablierten SIP (Session Initiation Protocol)-Standard. Gängige IP-Telefonanlagen sind daher mit unserem SIP Business Trunk in der Regel kompatibel. Aber auch gerne genutzte, freie Software wie Asterisk, die Funktionalitäten einer Telefonanlage bietet, gehören dazu.Um zu überprüfen, ob Sie für Ihre bestehende Telefonanlage einen SIP Trunk verwenden können, schlagen Sie am besten im Handbuch nach oder fragen Ihren Technik-Verantwortlichen. Kontaktieren Sie uns gerne, um die notwendigen Voraussetzungen abzuklären.

Q: Kann yuu Connect auch mit einer ISDN-Telefonanlage genutzt werden?

Ja, das ist möglich. Mittels eines zwischengeschalteten „ISDN zu IP-Wandlers“ können Sie Ihre alte Telefonanlage weiterhin nutzen. Die Wandlerbox können Sie direkt bei yuutel beziehen.

Hochwertige & sichere Gespräche für all Ihre Standorte und im Homeoffice. Reibungsloser Umstieg mit Ihren Rufnummern dank ausgezeichnetem Kundensupport. Ab 49 EUR/Monat, jederzeit kündbar.

JETZT ANGEBOT ANFORDERN

Namhafte Unternehmen setzen bereits auf SIP Trunks von yuutel

Ihr Betrieb soll mit einem SIP Trunk günstig & flexibel telefonieren, aber derzeit:

Geben Sie mehr für Ihre Business-Telefonie aus, als Ihnen lieb ist?
Haben Sie nicht die Möglichkeit, Ihre Gespräche zu verschlüsseln?
Können Sie nicht mit Ihrem Microsoft Teams Client in externe Netze telefonieren?
Suchen Sie nach einem Anbieter, der Sie auch nach der Konfiguration betreut?
Möchten Sie sich nicht vertraglich an einen SIP Anbieter binden?

Wenn einer oder mehrere dieser Punkte auf Sie zutrifft, ist der SIP Trunk yuu Connect die beste Wahl für Sie.

yuu Connect ist der SIP Trunk, mit dem Sie günstig & sicher telefonieren

Über das hochverfügbare yuutel Netz (>99,99 % Netzstabilität) telefonieren Sie intern kostenlos und günstig in andere Netze. Verbinden Sie Ihre bestehende SIP-fähige Telefonanlage über den yuu Connect SIP Trunk weltweit. Auf Wunsch auch mit Ihrem Microsoft Teams Client und/oder verschlüsselt. Sie können Ihre aktuellen Rufnummern einfach mitnehmen oder neue, weltweite Nummern bestellen.

Unser mehrfach ausgezeichneter Kundenservice betreut Sie während und nach der Konfiguration, sodass Ihre Business-Telefonate jetzt und in Zukunft günstig, flexibel und sicher laufen, denn: Wir binden unsere Kunden nicht mit Verträgen, sondern mit ausgezeichnetem Service und modernster Technologie. Damit Sie Ihre Anrufe zuverlässig, günstig und sicher über das Internet führen können.

49 € / Monat

für 10 Kanäle

Jeder weitere Kanal ab 4,90 € / Monat
Gratis Rufnummern-Mitnahme!
Keine Bindung!
Block-/VIP-Listing einzelner Rufnummern bzw. ganzer Bereiche
Kostenloses CLIR
(Rufnummer unterdrücken)
„CLIP no screening“ inkludiert
(eigene Rückrufnummer)
Weltweite Top-Telefontarife*

59 € / Monat

für 10 Kanäle

Jeder weitere Kanal ab 5,90 € / Monat
Kostengünstige Gespräche im öffentlichen Telefonnetz (fest und mobil), weltweit direkt mit dem Microsoft Teams-Client!
Zertifizierter, ausfallsicherer (carrier-grade) Audiocodes Session Border Controller (SBC)
Vollständig gehostete Cloud-Lösung für Microsoft Teams Direct Routing

69 € / Monat

für 10 Kanäle

Jeder weitere Kanal ab 6,90 € / Monat
Weltweit kostengünstige Gespräche im öffentlichen Telefonnetz (fest und mobil) für Ihr Contact Center
Zuverlässige, cloudbasierte Verbindung zur PureCloud-Plattform von Genesys
Mehr Informationen zur yuu Connect VoIP-Anbindung für Genesys Cloud CX

* Weltweite Top-Telefontarife:
Festnetz: D / A / CH 0,035 € / Minute
Mobilnetz: D / A 0,065 € / Minute; CH 0,18 € / Minute
Weitere Tarife auf Anfrage
Leistungsbeschreibung yuu Connect

Alle Preise exkl. MwSt.
Einmaliges Setup yuu Connect 299 €
Zusätzlicher Support für Inbetriebnahme 75 € / o,5h
Einmaliges Setup Microsoft Teams bzw. Genesys Cloud CX Integration 399 €

So einfach funktioniert SIP Trunking mit yuu Connect

Zukunftssicher

Modernisieren Sie Ihre vorhandene Telefonanlage mit All-IP-Technologie und erhalten Sie neue Möglichkeiten für Ihr Business.
Kostengünstig

Keine Investition in Hardware oder Wartungsverträge notwendig. Sie behalten Ihre technische Infrastruktur.
Flexibel

Starten Sie mit 10 Kanälen für gleichzeitiges Telefonieren (exklusiv, ohne Kanal-Sharing oder Überbuchung) – jederzeit erweiterbar.
Weltweite Top-Tarife

Wir garantieren Ihnen weltweit günstige Tarife im yuutel Netz – monatlich transparent abgerechnet. Intern telefonieren Sie gratis.

Jetzt Anfrage senden Weitere Informationen anfordern

Fordern Sie hier Ihr unverbindliches Angebot an!

Sie haben Fragen? Werfen Sie einen Blick in unsere FAQs oder kontaktieren Sie uns für eine Beratung.

Einfache Integration

Schließen Sie mittels SIP Trunking Ihre IP-fähige Telefonanlage unkompliziert an das hoch verfügbare, internationale yuutel Netz an (> 99,99 % Netzstabilität!).

Standorte verbinden

Verbinden Sie nationale und internationale Standorte über IP und telefonieren Sie intern kostenlos. Für Ihre Mitarbeiter:innen bleibt alles wie immer.

Systeme verbessern

Behalten Sie Ihre bestehende technische Infrastruktur und geben Sie Ihr ein Upgrade auf zukunftsfähige IP-Telefonie.

Darum vertrauen Unternehmen wie NAVAX, arvato Infoscore und die BBU auf SIP Trunks von yuutel

„yuutel bietet Top-Qualität und hohe Lösungskompetenz zu fairen Preisen. Jede Anfrage wurde sofort beantwortet und der Betrieb läuft seitdem absolut problemlos.“

Alexander Tesas, eh. Customer & Technical Services –
ZUR KUNDENSTORY >

„Mit yuutel haben wir einen stabilen Partner gefunden, dessen Portfolio über die Zeit mit unseren Anforderungen mitgewachsen ist. Im direkten Gespräch konnten Fragen immer rasch gelöst werden. Das freut uns und schafft die Basis für eine weitere gute Zusammenarbeit.“

Patrick Kühn, Head of Operations Service Dialog Center –
ZUR KUNDENSTORY >

„Die Kompetenz des erfahrenen yuutel Teams hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir unsere Telefonie-Lösung in Microsoft Teams so rasch und reibungslos umsetzen konnten.“

Helmut Schindlwick, eh. Chief Information Officer –
ZUR KUNDENSTORY >

SIP Trunk direkt vom Netzbetreiber – Ihre Vorteile

Günstige Tarife

Telefonieren Sie besonders kostengünstig über das ausfallsichere yuutel Netz (> 99,99 % Netzstabilität!) – weltweit, rund um die Uhr und genau abgerechnet.

Höchste Sicherheit

Unsere Rechenzentren stehen in hochgesicherter Umgebung in Österreich und sind redundant für höchste Verfügbarkeit ausgelegt.

Weltweite Rufnummern

Nehmen Sie vorhandene Rufnummern zu uns mit oder wählen Sie neue Rufnummern aus unserem Portfolio in über 140 Ländern.

Neue Funktionen

SRTP-Verschlüsselung Ihrer Gespräche, Verwaltung mehrerer Rufnummern, automatisierte Alarme, Notfallpläne, Lastverteilung, Monitoring u.v.m.

Keine Mindestbindung

Telefonieren Sie ohne sonst übliche Vertragsbindungen oder Mindestverbrauch – völlig risikofrei, fair und monatlich kündbar.

Persönlicher Support

Wir sind für Sie da! Die yuutel Spezialistinnen und Spezialisten beraten Sie bei der Auswahl der passenden VoIP-Lösung und sind auch 24/7 nach dem Kauf für Sie da.

Führen Sie Ihre Business-Telefonie günstig, sicher & ohne Bindung mit dem SIP-Trunk von yuutel

Keine Bindung, günstig, sicher und ein Kundenservice, der Sie auch nach der Konfiguration persönlich betreut – damit Ihre nationalen und internationen Telefonate so laufen, wie Sie es sich wünschen.

Wenn das nach dem passenden SIP Trunk Anbieter für Sie klingt, klicken Sie jetzt auf den Button, um Ihr persönliches Angebot anzufordern.

Jetzt Angebot anfordern

Sie haben noch Fragen, bevor Sie ein unverbindliches Angebot anfordern?

Wir besprechen Ihre konkreten Anforderungen
Klären Fragen zu Produkt und Preisen
Erstellen ein individuelles Angebot für Sie
Helfen bei der Einrichtung Ihres SIP Trunks

Tel.: 0800 240 40 10

Häufige Fragen zu SIP Trunking

Wie funktioniert yuu Connect?

Zuerst müssen Sie feststellen, ob Ihre Telefonanlage SIP-fähig ist. Diese Information entnehmen Sie dem Handbuch Ihres Systems. Auf der Bedienoberfläche der Anlage (Webinterface) finden Sie dann meist den Menüpunkt „VoIP Anbieter“. In diesem können Sie yuutel als neuen Anbieter hinterlegen, indem Sie die von uns gelieferten Zugangsdaten (Benutzerkonto, Passwort, Serveradresse) eintragen.

In der weiteren Konfiguration definieren Sie dann noch die Telefonnummer, Durchwahlen und die mitzusendende Rufnummer (User Provided Number). Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Einrichtung!

Wie weiß ich, ob meine Telefonanlage kompatibel ist?

yuutel verwendet den weltweit etablierten SIP (Session Initiation Protocol)-Standard. Gängige IP-Telefonanlagen sind daher mit unserem SIP Business Trunk in der Regel kompatibel. Aber auch gerne genutzte, freie Software wie Asterisk, die Funktionalitäten einer Telefonanlage bietet, gehören dazu.

Um zu überprüfen, ob Sie für Ihre bestehende Telefonanlage einen SIP Trunk verwenden können, schlagen Sie am besten im Handbuch nach oder fragen Ihren Technik-Verantwortlichen. Kontaktieren Sie uns gerne, um die notwendigen Voraussetzungen abzuklären.

Kann yuu Connect auch mit einer ISDN-Telefonanlage genutzt werden?

Ja, das ist möglich. Mittels eines zwischengeschalteten „ISDN zu IP-Wandlers“ können Sie Ihre alte Telefonanlage weiterhin nutzen. Die Wandlerbox können Sie direkt bei yuutel beziehen.

Bin ich eingehend erreichbar über yuu Connect?

Ja, yuutel routet Ihnen gerne auf Wunsch die Anrufe auf Ihre IP-Telefonanlage, sofern Sie Ihre Telefonnummer(n) zu uns portieren.

Bekomme ich bei yuutel Festnetz- oder Servicerufnummern?

Ja! Neben den bekannten Ortsnetz- bzw. Festnetznummern (01 Wien, 0316 Graz, 0720 ortsunabhängig usw.) können Sie bei yuutel als Netzbetreiber auch nationale und internationale Servicerufnummern wie 0800 (Freephone), 0810/0820 (SharedCost) oder 05 (Private Netze) beziehen.

Eingehende Anrufe auf diese Rufnummern können wir Ihnen über yuu Connect auf Ihre IP-Telefonanlage zustellen. Bei ausgehenden Anrufen können diese Rufnummern auf Wunsch auch am Display des angerufenen Teilnehmers angezeigt werden („Additional Caller Number“).

Bekomme ich eine monatliche Telefonrechnung?

Ja, Sie bekommen am Monatsende eine Telefonrechnung mit einer Aufschlüsselung nach Dauer und Kosten je angerufener Destination. Wir senden Ihnen die Rechnung wahlweise per Post und/oder via E-Mail.

Ist es möglich, Einzelgesprächsnachweise zu erhalten?

Mit unserem Zusatzprodukt „Data Direct“ können wir Ihnen die Daten automatisiert als Textfile auf einem FTP-Server zur Verfügung stellen oder per E-Mail senden. Gerne informieren wir Sie persönlich! Die Leistungsbeschreibung finden Sie hier.

Kann ich über yuu Connect auch Sondernummern anrufen?

Ja, Sie können über yuu Connect auch Auskunftsdienste, Notrufe oder private Netze (5x) anrufen.

Kann ich yuu Connect mit Microsoft Teams (Direct Routing) verwenden?

Ja, Sie können yuu Connect als SIP Trunk für Microsoft Teams verwenden! Damit haben Sie die Möglichkeit, Anrufe in das öffentliche Telefonnetz (Mobil- und Festnetz, national und international) zu äußerst günstigen Konditionen direkt aus MS Teams zu tätigen und zu erhalten.

Ihre Vorteile:

Kostensenkung, da keine separate legacy, on-premise Telefonanlage mehr notwendig ist!
Nutzung der gewohnten Festnetz- oder Servicerufnummer inkl. Durchwahlen
Kein Medienbruch mehr beim Telefonieren ins öffentliche Telefonnetz mit MS Teams!
Microsoft Teams ist dadurch endlich das zentrale Kommunikationsinstrument!
Sie kommunizieren über die ausfallsichere, hoch verfügbare (carrier-grade) Telefonprovider-Lösung von yuutel!

Lesen Sie mehr im yuutel Wissensmanager: Alles über Microsoft Teams Telefonie – mit FAQs, Tipps, Lösungen

Leistungsbeschreibung yuu Connect

yuutel GmbH
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien – Österreich
Anfahrtsplan

DE-AT: 0800 240 40 10
CH: 0800 240 40 1
International: +43 1 2145130
Webanruf: jetzt starten
Anfrage: jetzt senden

Produkte & Lösungen

Über yuutel

Service

Folgen Sie uns!