Der yuutel Blog

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Maximilian ZschockLisa Meitz

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Drei junge Frauen arbeiten mit Laptop und lachen
1.3.2022

Ping-Anrufe: So schützen Sie Ihr Unternehmen vor Abzocke

Telefonbetrug
3 Min
Christian Rupitsch
10.2.2022

Warum Telefonieren am Digital Workplace unverzichtbar ist

Homeoffice
3 Min
Marlene Kummer
5.11.2021

Wie Servicerufnummern Unternehmen erfolgreicher machen

Virtuelle Nummer
4 Min
Markus Mayr
21.10.2021

Telefonischer Kundenservice: Wie funktioniert eine Servicerufnummer?

Kundenservice
4 Min
Markus Mayr
6.10.2021

Telefonnummer im Impressum angeben – ja oder nein?

0800 Nummer
3 Min
Markus Mayr
4.10.2021

5 Nachteile einer Handynummer im Kundenservice

0800 Nummer
2 Min
Markus Mayr
16.9.2021

6 Key-Learnings aus 20 Jahren yuutel

yuutel
4 Min
Markus Buchner
28.4.2021

Teams-Telefonie leicht gemacht – 5 Tipps für den Umstieg

Teams Telefonie
3 Min
Christian Rupitsch
18.12.2020

Green IT: Wie Sie mit VoIP-Telefonie Klima und Ressourcen schonen

VoIP Telefonie
6 Min
Roland Kahlhofer
26.11.2020

10 goldene Regeln für Telefon-Support mit Wow-Effekt

Kundenservice
5 Min
Marlene Kummer
13.11.2020

IVR-Menüs: So wird Ihr Telefon-Support schneller und smarter

Anrufmanagement
6 Min
Markus Mayr
9.9.2020

Corona-Krise: Notfallcheckliste für Ihr Callcenter

Cloud Telefonanlage
7 Min
Christian Rupitsch
4.9.2020

Die 6 größten Irrtümer zum Digital Workplace

Homeoffice
5 Min
Marlene Kummer
28.3.2020

Die 10 schlimmsten No-Gos bei Telefonkonferenzen

Homeoffice
6 Min
Marlene Kummer
2.3.2020

Wie sicher ist Cloud-Telefonie in der Praxis?

Cloud Telefonanlage
4 Min
Roland Kahlhofer
30.1.2020

7 nützliche Anruf-Routings für jedes Unternehmen

Anrufmanagement
5 Min
Markus Mayr
15.1.2020

ISDN-Abschaltung: Jetzt auf All-IP-Technologie umsteigen!

VoIP Telefonie
4 Min
Markus Scherer
3.10.2019

Click-to-Call: Höhere Conversions für Ihre Website mit Browser-Anrufen

Anrufmanagement
4 Min
Christian Rupitsch
9.4.2019

Braucht jedes Unternehmen eine VoIP-Telefonanlage?

VoIP Telefonie
5 Min
Christian Rupitsch
22.3.2019

Conversions steigern mit Call-Tracking

Anrufmanagement
5 Min
Markus Scherer
15.2.2019

E-Commerce: Mehr Online-Umsatz dank Service-Hotlines

0800 Nummer
4 Min
Markus Mayr
1.2.2019

13 Kriterien, die Ihr VoIP-Anbieter erfüllen sollte

Cloud Telefonanlage
5 Min
Christian Rupitsch
30.1.2019

5 Gründe, warum Telefonieren für Kunden so wichtig ist

Kundenservice
5 Min
Johannes Klaus
8.11.2018

Geo-Nummern: So profitieren Unternehmen UND Kunden

Festnetz-Nummer
3 Min
Markus Mayr
17.10.2018

So hilft Ihnen SIP Trunking bei der ISDN-Abschaltung

SIP Trunk
3 Min
Christian Rupitsch
27.9.2018

Sprachqualität bei IP-Telefonie – So beheben Sie Probleme!

VoIP Telefonie
4 Min
Christian Rupitsch
7.9.2018

6 Servicerufnummern-Life Hacks, die Sie kennen sollten

Anrufmanagement
3 Min
Markus Mayr
26.6.2018

In 5 Schritten zur perfekt organisierten Rufbereitschaft

Cloud Telefonanlage
2 Min
Christian Rupitsch
2.5.2018

Call Recording: Rechtssicher Telefonate aufzeichnen

Anrufmanagement
3 Min
Christian Rupitsch
14.3.2018

Rufnummer mitnehmen: So einfach funktioniert der Anbieterwechsel

Portierung
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Markus Mayr
27.2.2018

VoIP-Telefonie in KMU: So profitiert das ganze Team

VoIP Telefonie
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Christian Rupitsch
23.2.2018

Telefonische Rufbereitschaft: Machen Sie es wie Bestatter Heinz!

Rufbereitschaft
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Christian Rupitsch
24.1.2018

Internationale Rufnummern: 4 Must-knows für Unternehmen

International
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Markus Mayr
11.1.2018

10 Anzeichen für den Wechsel auf eine VoIP-Telefonanlage

VoIP Telefonie
3 Min
Christian Rupitsch
19.10.2017

5 Gründe: Warum die Telefon-Hotline noch lange nicht tot ist

Kundenservice
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Markus Mayr
7.9.2017

Festnetznummern in Österreich: Wie Firmen rechtssicher bleiben

VoIP Telefonie
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Markus Scherer
24.8.2017

Bessere Erreichbarkeit am Telefon: 7 schnelle Tipps

0800 Nummer
3 Min
Markus Mayr
20.6.2017

VoIP-Telefonie: 7 nützliche Features, die Sie lieben werden

VoIP Telefonie
3 Min
Christian Rupitsch
20.4.2017

Was macht eine „schöne“ Telefonnummer wirklich aus?

Kundenservice
4 Min
Markus Mayr
22.3.2017

Studie: Telefon-Hotline weiter auf Platz 1 im Kundenservice

Kundenservice
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Igal Dzanashvili
16.3.2017

EuGH untersagt teure Kunden-Hotlines – Was bedeutet das?

Kundenservice
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Markus Scherer
23.2.2017

Telefon-Warteschleifen: 7 Horror-Beispiele – und wie's richtig geht

Anrufmanagement
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Lisa Meitz
9.2.2017

So gelingt der Umstieg auf die neue VoIP-Telefonanlage

VoIP Telefonie
4 Min
Christian Rupitsch
6.9.2016

Start-ups: Mehr Kundenkontakte mit einer 0800-Nummer

0800 Nummer
3 Min
Markus Buchner
25.7.2016

Interview: „Telefonieren bleibt der schnellste Problemlöser“

VoIP Telefonie
4 Min
Markus Mayr