VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

  • 28. April 2025
  • 1 min. Lesezeit

Bester VoIP-Anbieter: yuutel mit B2B-Award ausgezeichnet

In der heutigen, schnelllebigen Businesswelt sind flexible und cloudbasierte Telefonie-Lösungen gefragter denn je. Gerade seit der Pandemie setzen Unternehmen verstärkt auf VoIP-Technologien, um ihre telefonische ...
  • 6. Februar 2025
  • 2 min. Lesezeit

Kundenzufriedenheit 2024: Schulnote 1,3 für yuutel

Auch wenn wir erst seit August 2019 „yuutel“ heißen, gibt es unser Unternehmen schon seit 2001. Fast genauso lange führen wir jährlich eine unabhängige Kundenzufriedenheitsbefragung durch – dieses Mal mit 323 ...
  • 10. Januar 2025
  • 2 min. Lesezeit

yuutel ist jetzt ClimatePartner-zertifiziert!

Verantwortung für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet für uns bei yuutel auch, Verantwortung für unsere Umwelt zu übernehmen. Daher lassen wir unser Unternehmen regelmäßig durch die Initiative ClimatePartner ...
  • 19. September 2024
  • 1 min. Lesezeit

Cloud-Telefonie: Förderung für Digitalisierung in KMU

In Österreich stehen Unternehmen zahlreiche Fördermöglichkeiten zur Verfügung. Das Programm KMU.DIGITAL unterstützt bei der Planung und Umsetzung verschiedener Automatisierungs- und Digitalisierungsmaßnahmen. 1. ...
  • 27. Juni 2024
  • 2 min. Lesezeit

yuutel auch 2024 mit Top Service Award ausgezeichnet

Herzlichen Glückwunsch, yuutel-Familie! Nachdem wir im Vorjahr bei unserer ersten Teilnahme an der branchenübergreifenden Auszeichnung Top Service Österreich (TSÖ) gleich den zweiten Platz in der Kategorie B2B ...
  • 3. Juni 2024
  • 5 min. Lesezeit

6 Telefonansagen, die jedes Unternehmen braucht

Die 6 wichtigsten Telefonansagen für professionelle Unternehmen sind: Begrüßungsansage Warteschleife Ansage außerhalb der Geschäftszeiten Ansage bei Nicht-Erreichbarkeit Ansage bei Störung Auswahlmenü Welche ...
  • 3. Juni 2024
  • 4 min. Lesezeit

Was kostet eine 0800-Nummer im telefonischen Kundenservice?

Aus Sicht der Anrufer:innen ist klar: Eine 0800-Servicerufnummer ist immer gratis zu erreichen, egal ob der Anruf vom Fest- oder Mobilnetz aus getätigt wird. Die Kosten für das Gespräch übernimmt zu 100 % das ...
  • 3. Juni 2024
  • 4 min. Lesezeit

6 Tipps: So klingen Ihre Telefonansagen professionell

Wann beginnt exzellenter Kundenservice am Telefon? Richtig, mit dem ersten Klingeln! Ihre Telefonansage kann einer der ersten Kontaktpunkte zu einem (potenziellen) Kunden sein. Sorgen Sie also dafür, dass sich Ihre ...
  • 3. Juni 2024
  • 4 min. Lesezeit

ISDN-Abschaltung: Jetzt auf All-IP-Technologie umsteigen!

IP-Telefonie wird auch als Internet-Telefonie, Cloud-Telefonie oder Voice-over-IP-Telefonie bezeichnet und meint ganz allgemein das Telefonieren über Datennetzwerke mittels des Internet-Protokolls (IP). Es ersetzt ...
  • 3. Juni 2024
  • 5 min. Lesezeit

Erfolgsfaktor Cloud-Telefonie – 10 Vorteile für Unternehmen

Die Anschaffung einer Telefonanlage gehört in Unternehmen nicht unbedingt zu den Dingen, die sich im 3-Jahres-Rhythmus wiederholen. Solange das System funktioniert und nicht dramatisch um neue Arbeitsplätze oder ...
  • 3. Juni 2024
  • 4 min. Lesezeit

Die größten Mythen und Vorurteile zu 0800-Nummern

Vorurteil Nr. 1: „0800-Nummer? Ist das nicht so eine Abzocke-Geschichte?“ Noch immer verwechseln manche Menschen 0800-Rufnummern fälschlicherweise mit teuren Mehrwertnummern. Dabei ist das Gegenteil ist der Fall! ...
  • 28. Juli 2023
  • 6 min. Lesezeit

Firmenumzug: Warum sich der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage lohnt

Haben Sie schon einmal einen Firmenumzug mitgemacht? Falls ja, können Sie sich sicher noch lebhaft daran erinnern, wie aufwendig so ein Standortwechsel für das Unternehmen ist. Da müssen nicht nur Möbel und ...

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