VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

  • 28. Februar 2024
  • 1 min. Lesezeit

Top Service Österreich 2023: yuutel für Kundenservice ausgezeichnet

Herzlichen Glückwunsch, yuutel-Familie! Letzten Juni wurden wir bei unserer ersten Teilnahme an der branchenübergreifenden Auszeichnung Top Service Österreich 2023 (TSÖ) gleich doppelt prämiert – und das ist ein ...
  • 15. Januar 2024
  • 2 min. Lesezeit

Kundenzufriedenheit bei yuutel: Schulnote 1,3 für das Jahr 2023

Auch wenn wir erst seit August 2019 yuutel heißen, gibt es unser Unternehmen schon seit 2001. Beinahe genauso lange führen wir jährlich eine unabhängige Befragung zur Kundenzufriedenheit durch. Dieses Mal haben 330 ...
  • 9. März 2023
  • 2 min. Lesezeit

CCW 2023: Trotz KI-Automatisierung zählt im Kundenservice der Mensch

Post-Pandemie: Endlich wieder eine Live-Messe mit „echten“ Gesprächen Der wohl größte Benefit der CCW 2023 für mich persönlich: Es war großartig, nach zwei Jahren pandemie-bedingter Pause wieder im Berliner ...
  • 30. September 2022
  • Eine superschnelle Lesezeit

CIO Kongress mit yuutel - 9./10. Oktober 2022

Und yuutel unterstützt diesen Ansatz mit folgendem Vortrag: „Kommunikation ohne Hardware – geht das überhaupt? Erfolgsbeispiele & Stolpersteine aus der Praxis am Beispiel Telefonie mit Microsoft Teams“ Zusammen ...
  • 16. September 2021
  • 4 min. Lesezeit

6 Key-Learnings aus 20 Jahren yuutel

Als yuutel im Jahr 2001 als atms gegründet wurde, war die Mission ganz klar: das Start-up sollte sich als alternativer Anbieter von Servicerufnummern am damals monopolistischen Telekom-Markt etablieren. ...

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